Яндекс Маркет

Заказы яндекса отдает под брендом озон невнятная тетка без бейджев и опознавательных знаков. В течении 15 минут отфутболивала меня в хамской манере и отказывалась отдавать предоплаченный давным-давно заказ потому что не приходил смс код. "Приходите в другой раз", "Я сейчас вызову охрану!" - нормальные такие ответы на законные требования клиента! Проваливай дескать или тебя выкинут отсюда. 15 минут ругани с вызовом группы быстрого реагирования понадобилось для того чтобы эта сотрудница удосужилась начать писать в тех. поддержку. Руководства у нее нет, телефонной связи с поддержкой тоже. И наконец! По итогу выяснилось что смс подтверждение даже и не обязательно, заказ можно было получить по предъявлению паспорта!

Очень неприятно и неожиданно такое отношение со стороны вроде бы большой и уважаемой компании, такой как яндекс. В итоге - не радость от покупки, а испорченный день и потрепанные нервы с самого утра.

заказ 162056125.