- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если бы была возможность поставить 0 единиц, я бы так и сделала, одной звезды им даже перебор. Заказали на маркете плойку и фен, оплатили, заказали курьера по клику, приехал какой то подросток сунул мне пакет и скоропостижно убежал, не дав мне времени проверить содержимое пакета!!!!?? Пол ночи пытались дописаться дозвониться до яндекс поддержки,...
Если бы была возможность поставить 0 единиц, я бы так и сделала, одной звезды им даже перебор. Заказали на маркете плойку и фен, оплатили, заказали курьера по клику, приехал какой то подросток сунул мне пакет и скоропостижно убежал, не дав мне времени проверить содержимое пакета!!!!?? Пол ночи пытались дописаться дозвониться до яндекс поддержки, отклика практически никакого. На следующее утро попросили фотку упаковки товара, прислали им целый альбом этого штрих кода на пакете, ждем уже 6 часов пока они там нарешают, как поступить с НАШИМИ потраченными в ПУСТУЮ деньгами!!!!!!! Ответ поддержки по телефону вообще убил, у вас там только заскриптованные роботы работают? Ни извинений, ни конкретного времени, сколько нам еще ждать, ни информации хотя бы на худой конец касаемо возврата денежных средств, абсолютное пустое место, эфемерные обещания раз в пару часов подождать и потерпеть еще чуть чуть, пока они смогут выяснить где и кто накосячил, свою вину толком так и не признали. Отвратительный сервис, медленная не сообразительная поддержка, курьеры едва ли ни дети школьного возраста, сплошное разочарование касаемо отношения к клиентам.
