- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Первый раз заказала такси на адрес: Чкалова 256. Причем, машинка нашлась быстро и через 15 минут должна была подъехать. через 20 минут решила уточнить у водителя такси - через сколько его ждать, так как по карте отслеживания он мимо меня проехал в другую сторону. На что мне был дан вполне корректный ответ, что ОПЕРАТОРОМ был дан...
Добрый день. Первый раз заказала такси на адрес: Чкалова 256. Причем, машинка нашлась быстро и через 15 минут должна была подъехать. через 20 минут решила уточнить у водителя такси - через сколько его ждать, так как по карте отслеживания он мимо меня проехал в другую сторону. На что мне был дан вполне корректный ответ, что ОПЕРАТОРОМ был дан отбой по данному адресу и он принял другой вызов! При этом, прошло уже полтора часа, а по интерактивной карте машинка до сих пор едет ко мне. Очень не понравилось первое впечатление.
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за произошедшую ситуацию. Сообщите, пожалуйста, нам в личные сообщения данные по заказу. Мы обязательно всё проверим и примем меры, чтобы данная ситуация не повторялась.
и вот в 9-00 пришло уведомление, что заказ отменен службой такси. все через каких-то 2 часа. спасибо.
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за произошедшую ситуацию. Сообщите, пожалуйста, нам в личные сообщения данные по заказу. Мы обязательно всё проверим и примем меры, чтобы данная ситуация не повторялась.
Ничего они не изменят. У меня такая ситуация повторялась уже три раза. И ничего кроме их "служебных" извинений.