Юма

Автотехцентр
  • Екатеринбург, проспект Космонавтов, 107/1 — 1 этаж
  • Союзная 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обращаюсь в этот техсервис уже четвёртый раз. И в общем то мне всегда там помогали. Иногда с задержками, но у ремонта всегда был результат.

Крайний раз пытаюсь отремонтировать машину с конца января. Провели диагностику, проблемы не выявили. Машина то заводится, то не заводится- причину не установили. После я оставила машину в ремонте и она там...

Показать целиком

Обращаюсь в этот техсервис уже четвёртый раз. И в общем то мне всегда там помогали. Иногда с задержками, но у ремонта всегда был результат.

Крайний раз пытаюсь отремонтировать машину с конца января. Провели диагностику, проблемы не выявили. Машина то заводится, то не заводится- причину не установили. После я оставила машину в ремонте и она там была 3 недели. В итоге поменяли датчик коленвала. Решили методом тыка, что проблема в этом. И сделали ТО (при этом не сбросили все отметки, и машина мне сообщает, что скоро следующее ТО.)

За диагностику с меня оплату взяли дважды, объяснив, что это уже другая диагностика… Зачем две? Я обращалась с одной проблемой - и результатов диагностики так и не увидела.

В итоге через два дня после того как я забрала малину из сервиса- у меня такая же картина- машина не заводится. Оказалось, что датчик коленвала менять было не обязательно.

Я позвонила директору, сообщила о проблеме. На что мне сказали, что разберутся с моим вопросом, и мне перезвонят. Но так и не перезвонили.

Я конечно найду другой сервис и более толковых специалистов - которые выяснят причину поломки. Но само такое отношение крайне неприятно.

И вот с учётом того, что когда то мне все таки тут помогали - поставлю 3 балла.

Наталия, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего мастера!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Наталия, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего мастера!

  • Добрый вечер! Судя по отзывам на них просто забили так как ответов нет Больше года! Клиент пишет, что с нее взяли дважды деньги НЕ РЕШИВ ПОБЛЕМУ!!!! Вы вообще читаете на что отвечаете КЛОУНЫ!!!!!!

    1. Дважды Обманули, Дважды взяли деньги!!! Проблему не решили

    2. Директор пообещал разобраться и перезвонить!!! ОБМАНУЛ!!!

    3. Тендем Без компетентных работников, Директора не отвечающего за свои обещания.

    4. За что Вы благодарны?????? Что за уровень сервиса МИНУС 10 вам поставили +3???

    Давно был ОТЛИЧНЫЙ сервис, но уже давно превращается в болото куда не едут новые клиентыи БЕГУТ старые.... Печально

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы