- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую данную организацию. Привезли мебель, грузчики от данной организации стали складывать коробки интересным образом на низ маленькие потом все больше и больше. После 3 коробки, попросила складывать сначала большие коробки потом меньше. Молодой человек начал перекладывать. Пока я на минутку отошла приглядеть за грудным ребенком, эти...
Не рекомендую данную организацию. Привезли мебель, грузчики от данной организации стали складывать коробки интересным образом на низ маленькие потом все больше и больше. После 3 коробки, попросила складывать сначала большие коробки потом меньше. Молодой человек начал перекладывать. Пока я на минутку отошла приглядеть за грудным ребенком, эти грузчики уже ушли не сложив коробки, тем самым закрыли доступ в зал и санузел. Я водителя попросила их вернуть, на что получила отказ, цитирую дословно:"Они ничего делать не будут". Тогда я попросила водителя освободить мне проход к комнате и к санузлу, но и здесь отказ. Начала сверять товар с накладной. Водитель мне сделал замечание:" Не надо ничего сверять, я лично принимал товар". У вас водитель является авторитетом?
В итоге мне так никто и не помог, хотя мне поднимать тяжёлые вещи нельзя, с момента родов прошло месяц и есть жёсткие рекомендации врача. Фото прилагаю.
Спасибо за обратную связь! Приносим свои глубочайшие извинения за то, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Водитель и грузчики будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
Спасибо за обратную связь! Приносим свои глубочайшие извинения за то, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Водитель и грузчики будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
Планировали ещё приобрести прихожую Тиффани, но лучше закажем в другой организации.
Хамы
200robot, у Вас был опыт работы с нашей компанией?
Женщину жалко 😭
Нам тоже. Сотрудники отреагировали ненадлежащим образом, но не хамили уж. В штате проведён внеплановый инструктаж. Клиентке предложена дополнительная скидка на следующий заказ.
Молодцы тогда
когда то работал в данной организации, директор норм чел, вполне адекватный, за своё дело болеет, просто как это обычно бывает из за невоспитанности некоторых сотрудников страдает репутация компании, уверен что виновные уже понесли наказание
В Екатеринбурге много организаций, занимающихся мебелью фабрики витра. Цены одинаковые, также есть бесплатные дополнительные услуги. Поэтому нет смысла больше что-то здесь заказывать.
Данному водителю ещё задала вопрос как у меня ребенок сможет пройти в санузел и в зал. Тот пожал плечами. Я добавила, что вы мол портить репутацию своей фирмы. Он и тут пожал плечами. Так что одному лень, а страдает организация. Позвонила в ТЦ где заказала мебель, общалась со Светланой, она мне по телефону сказала: " Что вы хотите мне сказать, чтобы я пришла вам коробки убрала", на что я попросила ее связаться с этими грузчиками, а она мне и добавила рабочий день закончился у них. Ждите завтра разберемся. Так что тут одно другое тянет, не было желания мне как-то помочь и позвонить этим грузчикам после как она увидела фото.