- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня маркетплейс Ютека прислали совсем другой товар,на место расположения Опалихинская 16.Оплату пришлось произвести до взятия товара в руки,тк фармацевт попросила сначала оплатить.
Все попытки разрешения со стороны маркетплейса свелись к навязыванию и принуждению оставить товар,тк он якобы соответствует заказанному и производитель просто сменил...
Сегодня маркетплейс Ютека прислали совсем другой товар,на место расположения Опалихинская 16.Оплату пришлось произвести до взятия товара в руки,тк фармацевт попросила сначала оплатить.
Все попытки разрешения со стороны маркетплейса свелись к навязыванию и принуждению оставить товар,тк он якобы соответствует заказанному и производитель просто сменил упаковку.
Признали свой косяк,но деньги отказываются возвращать,те решают свои ошибки за счёт покупателя,а возможно изначально было так с умыслом и задумано для реализации товара,но перед этим выставляя в лот совсем другое фото.
Не рекомендую, от слова совсем,выбирайте другие площадки, которых предостаточно в данное время.
Добрый день! Спасибо за ваш отклик. Для урегулирования проблемы, уточните, пожалуйста, номер своего заказа (он указан в личном кабинете). Вы можете проверить заказ перед оплатой и отказаться от покупки, если препарат вам по каким-то причинам не подходит. Мы обязательно обсудим ситуацию с аптекой, чтобы подобное не повторилось в будущем. Обращаем...
Добрый день! Спасибо за ваш отклик. Для урегулирования проблемы, уточните, пожалуйста, номер своего заказа (он указан в личном кабинете). Вы можете проверить заказ перед оплатой и отказаться от покупки, если препарат вам по каким-то причинам не подходит. Мы обязательно обсудим ситуацию с аптекой, чтобы подобное не повторилось в будущем. Обращаем ваше внимание на то, что под изображением каждого товара есть предупреждение: внешний вид упаковки может отличаться от фотографии.
Добрый день! Спасибо за ваш отклик. Для урегулирования проблемы, уточните, пожалуйста, номер своего заказа (он указан в личном кабинете). Вы можете проверить заказ перед оплатой и отказаться от покупки, если препарат вам по каким-то причинам не подходит. Мы обязательно обсудим ситуацию с аптекой, чтобы подобное не повторилось в будущем. Обращаем ваше внимание на то, что под изображением каждого товара есть предупреждение: внешний вид упаковки может отличаться от фотографии.
Банальная отписка,по всем вашим телефонам не было предложено абсолютно ничего для урегулирования вопроса.
Изначально если собираете товар,то уже нет доверия на этом этапе,и нет значимости и ценности для удержания клиента-тот который втюхали стоит дешевле.
Большой минус в вашу карму.