- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зачем большими буквами писать , что магазин работает круглосуточно, а потом на закрытой двери оставлять бумажку с номером сотового телефона? А если у меня с собой телефона нет?
Заповедник
Магазин зоотоваров
Информация
Отзывы
155
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Закончился корм для любимого кота.
На сайте и в приложении поиск работает кое как - словно писали какие то студенты, все тормозит.
Хотел уточнить по наличию по номеру 8-800 ведь он и нужен, чтобы на него можно было позвонить и получить ответ (написано круглосуточно).
При звонке просто сбрасывает и конечно никто не перезванивает.
Очень интересно...
Закончился корм для любимого кота.
На сайте и в приложении поиск работает кое как - словно писали какие то студенты, все тормозит.
Хотел уточнить по наличию по номеру 8-800 ведь он и нужен, чтобы на него можно было позвонить и получить ответ (написано круглосуточно).
При звонке просто сбрасывает и конечно никто не перезванивает.
Очень интересно сколько клиентов вы теряете при таком подходе??!
Знаю, что на Белинского есть магазин, который работает круглосуточно... НО там указан только ничего 8-800 🤦🤦
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Захожу иногда за кормом кошке, нужный мне корм есть всегда, в этом плюс этого магазина) Но самый главный приоритет, что магазин работает круглосуточно!)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже много лет явлюсь клиентом данного зоомагазина. Хожу исключительно на Белинского, ведь всегда только там мне могут помочь с моей проблемой и грамотно ответить на любой мой вопрос. Продавцы всегда улыбчивые и доброжелательные, очень приятна качественная работа и их внимательное отношение. Всегда есть нужный товар, хотя сейчас и проблемы с...
Уже много лет явлюсь клиентом данного зоомагазина. Хожу исключительно на Белинского, ведь всегда только там мне могут помочь с моей проблемой и грамотно ответить на любой мой вопрос. Продавцы всегда улыбчивые и доброжелательные, очень приятна качественная работа и их внимательное отношение. Всегда есть нужный товар, хотя сейчас и проблемы с импортом, но всегда предлагаю сделать заказ и уже через через несколько дней можно забрать. Очень удобно,что магазин круглосуточный, и можно купить корм или другой нужный товар в любое время. Спасибо за работу магазину Белинского, сразу видно, что к своей работе подходят со всей душой и вкладываю все силы каждый день. Мой кот тоже говорит спасибо !
Добрый день, Kravt17. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Много лет являемся постоянными клиентами данного магазина- всегда всё было хорошо. А сегодня во время очередного посещения были разочарованы работой консультантов. За прилавком их стояло 5 человек, магазин пустой и, задав вопрос по цене корма, мы получили ответ в какой-то отвратительной, высокомерной интонации. Ответили так, будто мы им помешали....
Много лет являемся постоянными клиентами данного магазина- всегда всё было хорошо. А сегодня во время очередного посещения были разочарованы работой консультантов. За прилавком их стояло 5 человек, магазин пустой и, задав вопрос по цене корма, мы получили ответ в какой-то отвратительной, высокомерной интонации. Ответили так, будто мы им помешали. Нам надо было ещё уточнить по лекарству для кота, но у данных "торгашек" мы узнавать не стали и решили что купим в другом месте. С таким подходом люди и ходить и перестанут. Объясните своим сотрудникам, которые работали в смену 18.06, как нужно общаться с покупателями и для чего они там стоят.
Добрый день, Kral'ka! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Провели разъяснительную беседу с сотрудниками магазина. Надеемся увидеть Вас снова в нашей сети!