Заповедник

Магазин зоотоваров
  • Екатеринбург, улица Амундсена, 65 — 1 этаж; напротив супермаркета Перекрёсток
  • Амундсена 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупали хомячков в пятницу - рабочий день. Продавец не выдала ветеринарную справку - сертификат, сославшись на то, что не работает программа Меркурий. Договорились, что перезвонят , когда будет готово. Мы перезвонили сами на следующей неделе - ответ тот же. В конце недели - снова повторный звонок с нашей стороны и опять нет документов!!! До этого...

Показать целиком

Покупали хомячков в пятницу - рабочий день. Продавец не выдала ветеринарную справку - сертификат, сославшись на то, что не работает программа Меркурий. Договорились, что перезвонят , когда будет готово. Мы перезвонили сами на следующей неделе - ответ тот же. В конце недели - снова повторный звонок с нашей стороны и опять нет документов!!! До этого покупали животных в Ангстере - никаких проблем не было. Всю необходимую документацию и рекомендации получили в момент покупки. А при покупке в Заповеднике остался неприятный осадок, пожалели, что обратились в эту сеть.

Кстати, ещё оказалась разница по цене - по сети на общем телефоне сообщили о стоимости в 300 руб., а в этом магазине оказались по 400 руб..??? На этот вопрос продавцы также ответить не смогли. В городе много магазинов, торгующих зоотоварами и отношение к покупателю в них гораздо лучше. Не рекомендую эту контору и ждём обратного ответа от представителя по поводу документации на животных.

Уважаемый, aleks_p_73, мы приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно была проблема с программой Меркурий, поэтому сотрудники магазина не смогли предоставить необходимую документацию. На данный момент справки готовы, вы можете их забрать. Благодарим вас за обратную связь, вы помогаете стать нам лучше!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый, aleks_p_73, мы приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно была проблема с программой Меркурий, поэтому сотрудники магазина не смогли предоставить необходимую документацию. На данный момент справки готовы, вы можете их забрать. Благодарим вас за обратную связь, вы помогаете стать нам лучше!

Загрузка рекламы