Заповедник

Магазин зоотоваров
  • Екатеринбург, Золотистый бульвар, 4 — 1 этаж
  • Счастливая 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я редко пишу негативные отзывы но в этой ситуации такой наглости и неуважения я ещё не встречала. 3 марта заказала корм и наполнитель,на следующий день ждала звонка,никто так и не позвонил. Звонила сама три дня! Три дня никто не берёт трубку с трёх телефонов,никто не отвечает на сайте,хотя там написано: сообщите свою проблему нашему оператору и мы...

Показать целиком

Я редко пишу негативные отзывы но в этой ситуации такой наглости и неуважения я ещё не встречала. 3 марта заказала корм и наполнитель,на следующий день ждала звонка,никто так и не позвонил. Звонила сама три дня! Три дня никто не берёт трубку с трёх телефонов,никто не отвечает на сайте,хотя там написано: сообщите свою проблему нашему оператору и мы все решим.Сегодня 6 марта так никто и не связался по заказу. Игнорирование полное! 4 марта они повысили цену на корм,причем Российский, стоил 4,550 а стал 8,550.(об этом я написала на странице губернатора,не обоснованное повышение цены). Я предполагаю что мой заказ был по старой цене поэтому они меня просто игнорируют. Все уважающие себя зоомагазины публикуют на своих сайтах о возможных задержках а Заповеднику наплевать на всех покупателей они просто не считают нужным что то сообщать. Самый худший зоомагазин в истории человечества!. И кстати ,я жду свой заказ до сих пор!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В связи с ростом заказов через интернет-магазин операторы не всегда оперативно успевают отвечать на запросы и телефонные звонки. В связи с ростом курса валюты, цены на товар у наших поставщиков изменяются, мы прикладываем максимальные усилия, чтобы этого избежать, но не всегда есть возможность удержать цены.

Загрузка рекламы