Заповедник

22.04.2020 был оформлен заказ с самовывозом. При заказе было указано, что самовывоз можно будет осуществить 24.04.20 после 14:00 на улице Московская и что заказ необходимо забрать в течение 3 дней. Пришла подтверждающая СМС: Заказ 135898 на сумму 533р принят.

25.04.2020 на пункте самовывоза наш заказ не нашли.

Предложили заказать заново и приехать забрать.

Вы это называете сервисом? Мало того что по вашей вине заказ то ли не оформлен, то ли утерян, так ещё в условиях самоизоляции из-за ваших косяков вы предлагаете оформить заказ повторно и приехать ещё раз за заказом.

Заповедник очень обидно за вас, раньше вы были передовым магазином, а скатились ниже некуда. Мобильная версия сайта глючная, клиентами разбрасываетесь. И да, доставку не хотелось оформлять, так как сам заказ 500 рублей, а доставка 200. Зарекались у вас ничего не заказывать, но соблазнила скидка на необходимые товары...

Спасибо вашим конкурентам, что они дорожат нами - покупателями!