Пыталась заказать теплицу домик лайт 3х4 м. На сайте есть возможность выбора поликарбоната Politek и премиум класса собственного запатентованного производства, но на 6 тыс. дороже. Выбрала тот, что подешевле. Толщина та же. Стоимость 34 999 руб. Добавила в заказ полив и три грядки. Заказ составил 64 тыс. Все хорошо. Менеджер перезвонила,...
Показать целиком
Пыталась заказать теплицу домик лайт 3х4 м. На сайте есть возможность выбора поликарбоната Politek и премиум класса собственного запатентованного производства, но на 6 тыс. дороже. Выбрала тот, что подешевле. Толщина та же. Стоимость 34 999 руб. Добавила в заказ полив и три грядки. Заказ составил 64 тыс. Все хорошо. Менеджер перезвонила, подтвердила заказ, направила на почту расчет. Я подсчитав свои финансы и найдя грядки подешевле, решила заказать только теплицу. Сделав новый заказ и отписавшись менеджеру на почту. Ответа не последовала, также как и звонка. Два раза звонила на указанный в письме номер. Сбрасывают. После повторного письма менеджеру с неким негодованием, менеджер отзвонилась, НО теплицы с таким поликарбонатом данной модели не поставляют к нам в регион. Он хлипкий и ненадежный и вообще, может быть меня поставят в очередь. Вопрос: что за очередь на ненадежные теплицы?
Посоветовала брать с поликарбонатом подороже, ведь разница всего 6 тыс. руб.
Я указала, что не имею такой возможности и все же хочу ту теплицу, что заказала. Попросила соединить со старшим менеджером потому что наш разговор зашел в тупик. Менеджер бросила трубку.
Я скинула менеджеру наши разговоры и пригрозила обращением в Роспотребнадзор с жалобой на навязывание конкретных более дорогих товаров.
Перезвонил руководитель подразделения. Обговорили то, что я осознаю и принимаю риски того, что поликарбонат хлипкий для нашего региона и я его согласна расчищать от снега. Благо теплица в 5 метрах от дома. Вроде сошлись на заказе. Но нет, перезвонил. Не видать мне теплицы.
Вот как другие люди заказывают теплицы в других местах не с вашим хваленым запатентованным поликарбонатом той же толщины, который держит всю теплицу, и они как-то годами стоят?
И зачем тогда производить и продавать на сайте теплицы с таким поликарбонатом, который совсем ненадежный.
Что-то не вяжется у меня.
Одно негодование.