Здоровье 365

Мой приём должен был состояться 26.04.2023 в 18:15 у врача ортопеда-травматолога Загороднева Владимира Александровича. Приехал за 15 мин до приёма. Администратор сказала" сейчас ведется прием присажывайтесь вот тут подождите". Оплатить сказала нужно будет после приёма. К слову скамейки были расположены прямо напротив них-админов. В итоге просидев 45 минут после начала якобы моего приема, подошел к админимам с претензией почему мой прием все еще не начался, на что они мне ответили, так наверное уже свободно заходите. Я офигел конечно. Захожу к врачу, а он как ни в чем не бывало сидит разговаривает по телефону. Я спрашиваю, почему мой прием все еще не начался, на что он удивленно ответил что пациент предыдущий давно вышел чего вы не заходите. Я понимаю когда в гос клиниках как правило сидишь возле двери, а чаще всего стоишь чтобы не упустить свей возможности, но этого же частная клиника, где прием стоит немалых денег. Я сижу как приличный пациент жду, не ломлюсь, дабы не вмешиваться в прием. Не успев зайти пришел как раз пациент который был за мной. В общем прием не состоялся. Выйдя из кабинета админ мне еще сумму в 4650 рублей начала втирать которую я якобы должен оплатить. Наглость так еще конечно. Сидя, ожидая своего приема на скамейке наблюдал за девушками-админами, которые все время палялись в свой телефон. Никакой заинтересованности. Видя, что я так долго сижу и видя, что врач освободился, учитывая, что врач сидит прямо напротив них и они видят кто заходит и выходит, ничего не предприняли. У Загороднева ведь тоже есть компьютер в котором есть расписание, кто когда должен прийти. Почему видя, что должен сейчас быть пациент не удосужился уточнить где он? Зато успел сходить в туалет, покурить и по телефону поболтать. Почему не налажена схема между админами, клиентом и врачом? Как так получается, что в такой крупной расфуфыренной клинике красиво только снаружи, а внутри не налажены банальные процессы? Жаль потраченное время.