- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Наблюдались здесь летом с возрастной кошкой, у которой был приступ. Персонал вежливый. Осмотр, узи и анализы нам делали в стерильных условиях. Точную причину не установили, прописали курс сердечных препаратов для профилактики. Недавно у кошки появилась новая проблема - обильные кровянистые выделения, сопровождающиеся болезненным мяуканьем....
Наблюдались здесь летом с возрастной кошкой, у которой был приступ. Персонал вежливый. Осмотр, узи и анализы нам делали в стерильных условиях. Точную причину не установили, прописали курс сердечных препаратов для профилактики. Недавно у кошки появилась новая проблема - обильные кровянистые выделения, сопровождающиеся болезненным мяуканьем. Незамедлительно обратилась в клинику, но в приеме мне категорично отказали. Мол, у нас все расписано и ближайший прием возможен только завтра. Хотя признали, что ситуация серьезная и лучше решать проблему скорее. Но не у них, а искать другую клинику. Помню, когда мы с кошкой записывались на первый прием, мне предварительно позвонили и попросили отложить прием на час, т.к. им поступило срочное животное. Я вошла в положение и пошла навстречу. Но когда срочная помощь потребовалась моему животному, нас отказались принять. Что ж, этим самым вы потеряли клиента. Обратились в этот же день в другую клинику, решаем проблему там.
Добрый день!
Благодарим Вас за детальное описание ситуации.
Сожалеем, что не смогли оказать помощь Вашей кошечке. На самом деле запись очень плотная. Но! Если у Вас экстренная ситуация, пожалуйста, сразу приходите в клинику. Врачи в любом случае приняли бы и оказали помощь.
Желаем здоровья Вам и вашему Хвостику!