- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я много лет клиент Земской больницы и Хеликс. Обычно ездим на Избирателей, но открылся филиал ближе к дому и я пришла туда. Больше не приду, поскольку работа администратора Надежды отвратительна. На входе грязно и нет бахил. Я была вторая в очереди (с предварительным заказом на анализы), но почему-то Надежда меня не заметила и обслужила всех, кроме...
Я много лет клиент Земской больницы и Хеликс. Обычно ездим на Избирателей, но открылся филиал ближе к дому и я пришла туда. Больше не приду, поскольку работа администратора Надежды отвратительна. На входе грязно и нет бахил. Я была вторая в очереди (с предварительным заказом на анализы), но почему-то Надежда меня не заметила и обслужила всех, кроме меня. Когда я возмутилась, что обслуживание не по очереди, она попросила не возмущаться и сказала, что я пришла позже всех. Спасибо соседям по очереди, что Надежду поставили на место и сказали, что она не права. Итак, Надежда при мне посчитала девушке 2 одинаковых анализа вместо одного, попросила не делать возврат за второй анализ, "пусть он будет у вас на балансе". Распечатала деду 2 результата одного анализа, хотя у него было 2 анализа, каждый в одном экземпляре. Все это время она без конца болтала, из-за чего и совершала все свои ошибки. В конце концов она попросила меня оплатить мою сумму за анализы, потом дала договор, в котором были не мои данные. Вокруг все хихикают, она ни одного клиента не оформила верно. Мне пришлось оформлять возврат и повторно оплачивать анализы. А что если у меня не было бы денег? Я потеряла много времени, нервов и деньги, ведь они еще не вернулись. Не советую вам этот филиал Хеликс/Земской больницы.