- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Курить вредно!
Но если вы готовы мириться с этой вредной привычкой и выбираете «альтернативное» курение, то вы наверняка слышали о таком магазине как зенмод и сами знаете что это местечко, а если нет, то я вам сейчас расскажу.
Начнем с того что я настолько древний посетитель этого магазина, что даже помню первый магазин на уралмаше, где были просто...
Курить вредно!
Но если вы готовы мириться с этой вредной привычкой и выбираете «альтернативное» курение, то вы наверняка слышали о таком магазине как зенмод и сами знаете что это местечко, а если нет, то я вам сейчас расскажу.
Начнем с того что я настолько древний посетитель этого магазина, что даже помню первый магазин на уралмаше, где были просто столы и помоему даже не было витрин, как будто кружок энтузиастов, чето крутят там спирали, валят на кангертечах и так далее, олды вспомнят, прослезится. Но я не собираюсь вам рассказывать историю магазина и развития вейпинга, просто упомянул о том как давно знаю ребят и за все время ни одного негативного момента и магазин становится только лучше и ближе к покупателю. Сейчас уже это федеральная сеть с лучшими ценами, но думаю у вас вопрос типа давай по фактам, а то как будто заказуха)) Ну погнали. Начнем с того что магазин ведет настолько чистый бизнес, что следует всем законам, при этом изобретая инновации в этом бизнесе, по типу витрин, которые блюрятся и так даже на сайте! Неудобно конечно, но закон есть закон. Продажа только с предъявлением паспорта. Школяры не пройдут! Сам видел и часто сталкивался с попрошайками) С таким вниманием к мелочам и гениальным решениям не стоит даже парится о левой продукции или о дальнейшей поддержке после покупки. Тут все четко.
Пару ситуаций: ранее осуществлялась доставка стиков и однажды я заказал 2 блока или что-то типа того, но привезли 2 пачки, тут же порешали, вечером уже все довезли и добавили пару пачек в качестве извинений. Особенный момент поддержка всеми возможными способами, вот реально хоть куда напиши, хоть в вк, хоть в чат, да хоть в комменты напиши, любой вопрос, связанный с вейпом и тебе ответит спец в этом вопросе, пару раз залипал в разговорах с пацанами на кассе, если не было народу в магазине) Что касается новичков, никто тут не будет с вас угарать или пытаться обмануть, сотрудники узнают что вы хотите получить от устройства и предложат самое подходящие. Даже не парьтесь. Жалко только что покупатели этим злоупотребляют и задерживают очереди, ну это вопрос уже к нам самим.
Ну и сегодняшняя ситуация, которая ваще разбила все шаблоны и я не мог не отметить это отзывом. Короч ездил в отпуск и оставил свой мод дома, видимо, пока он стоял, жидкость протекла внутрь и плата заглючила, отнес по гарантии - разобрали, сказали не гарантийный случай. Спросил что можно сделать, предложили оставить на ремонт, попробуют почистить, но без гарантий. Что поделать, оставил и пошел по своим делам, заявили срок 1 час. Пока работал так никто и не позвонил, решил уточнить сам, сказали все давно готово, видимо неправильно записали номер и не смогли дозвониться, ну да ладно, приехал забирать. Показали что все работает. Спросил про стоимость, сказали что без оплаты, еще и дали гарантию) у меня просто шок, после того что я сегодня видел в эльдо (предыдущий отзыв), тут мне просто починили девайс и пожелали хорошего вечера! Можете вообще себе такое представить?
Высочайший уровень сервиса, который продолжает расти. Мое почтение всему вашему коллективу.
Просто лучшие, так держать!
Здравствуйте, Дмитрий.
Большое вам спасибо что уделили время и написали такой подробный и интересный отзыв. Мы с большим удовольствием прочитали его!
Очень радуемся, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и уходите от нас только с положительными эмоциями. Сделаем всё возможное, чтобы ваше мнение о нас не изменилось. Ждём вас снова! 😍
Здравствуйте, Дмитрий.
Большое вам спасибо что уделили время и написали такой подробный и интересный отзыв. Мы с большим удовольствием прочитали его!
Очень радуемся, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и уходите от нас только с положительными эмоциями. Сделаем всё возможное, чтобы ваше мнение о нас не изменилось. Ждём вас снова! 😍