- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно! Я не знаю, кому из руководства данной сети пришла в голову гениальная мысль заменить все ценники в аптеке какими то замудреными кодами?! Стою в очереди полчаса, думаю, ну может ещё чего купить - взяла зубную щётку, нет цены, салфетки - тоже нет, заменили цены ничего не сообщающими буквоцифрами. И так абсолютно во всем зале...
Отвратительно! Я не знаю, кому из руководства данной сети пришла в голову гениальная мысль заменить все ценники в аптеке какими то замудреными кодами?! Стою в очереди полчаса, думаю, ну может ещё чего купить - взяла зубную щётку, нет цены, салфетки - тоже нет, заменили цены ничего не сообщающими буквоцифрами. И так абсолютно во всем зале самообслуживания! Зачем это?! Что бы я набрала кучу всего и поштучно совала это через окошко фармацевту (просто что бы узнать цену!!!), создавая ещё более длительное ожидание? Или тащилась с 50 заинтересовавшими меня товарами к какому-нибудь терминалу (вроде стоит в зале что-то подобное...).
И ведь на витринах нет цен тоже! Ни одной! Хуже тактики и придумать нельзя...
Ну и своим продавцам можно было бы донести, что если из всех окон работает, как обычно, только одно, а народ томится и ждет ждет ждет, в то время как свободные кассирши мило беседуют и хохочут, то как бы не плохо было и им поработать немного и встать на кассу.
Добрый день. В аптеке г. Екатеринбург ул. Уральских рабочих д.28, постоянно работают две кассы, кроме раннего утра и позднего вечера. Первая - это касса отдела самообслуживания, вторая - касса отпуска лекарственных средств. В смене 2 фармацевта.
Когда в зале самообслуживания находятся посетители, рассматривают витрины, выбирают товар, то фармацевт...
Добрый день. В аптеке г. Екатеринбург ул. Уральских рабочих д.28, постоянно работают две кассы, кроме раннего утра и позднего вечера. Первая - это касса отдела самообслуживания, вторая - касса отпуска лекарственных средств. В смене 2 фармацевта.
Когда в зале самообслуживания находятся посетители, рассматривают витрины, выбирают товар, то фармацевт должен помочь сориентировать по местонахождению, того или иного товара, также при необходимости проконсультировать по свойствам, назначении и применении лекарственных средств, биологически активных добавок, лечебной косметики, медицинской техники и др. товаров аптечного ассортимента. Но если в зале самообслуживания нет посетителей, фармацевт обязан «разгрузить» кассу отпуска лекарственных средств. Поэтому, просим Вас более детально описать ситуацию, для дальнейшего разбирательства по поводу данного инцидента.
Как мне ответили, у каждой аптеки этой сети разный поставщик и они не обязаны выставлять цены на товар.
Или заказывайте через интернет или спрашивайте у консультантов.
Как это не обязаны? Это, наоборот, их прямая обязанность - информировать покупателя. Абсурд какой то и наплевательское отношение к людям.
К сожалению, по лекарственным препаратам есть особые правовые нормы по ценообразованию. И имея терминал с информацией и "тетенек в окошечках"-они эти нормы соблюдают. Не раз уже были жалобы на такие правила-все проверяли, ничего не нарушено.
А то что неудобно, особенно для пожилых покупателей, то да.
Да, но ведь ни в одной (!) другой аптеке/аптечной сети подобного маразма почему то нет. Конкурентов адекватных полно, в живику в последнюю очередь теперь пойду, фу им, фу ((
Я терпеть всегда делаю заказ в интернете и прихожу забирать. согласна попутно думаешь что-то взять не лечебного, когда увидишь на витрине, но постоянно спрашивать цену а того, а этого просто проще не заморачиваться
Да, и неудобство таких нововведений настолько очевидно, что создаётся впечатление, что в живике какие вредители сидят. Причём вредят не только нам, но и себе (т. к. продажи не могут не упасть)
сначала тоже недоумевала, мол где цены и неудобно. Но сейчас пользуюсь терминалом, цены и наличие видно. Приложение у них тоже удобное, сделал заказ и через несколько часов пришёл и забрал.
Добрый день. В аптеке г. Екатеринбург ул. Уральских рабочих д.28, постоянно работают две кассы, кроме раннего утра и позднего вечера. Первая - это касса отдела самообслуживания, вторая - касса отпуска лекарственных средств. В смене 2 фармацевта.
Когда в зале самообслуживания находятся посетители, рассматривают витрины, выбирают товар, то фармацевт должен помочь сориентировать по местонахождению, того или иного товара, также при необходимости проконсультировать по свойствам, назначении и применении лекарственных средств, биологически активных добавок, лечебной косметики, медицинской техники и др. товаров аптечного ассортимента. Но если в зале самообслуживания нет посетителей, фармацевт обязан «разгрузить» кассу отпуска лекарственных средств. Поэтому, просим Вас более детально описать ситуацию, для дальнейшего разбирательства по поводу данного инцидента.