- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добры вечер. Вчера выкупали лекарства заказанные через интернет-аптеку в данном филиале. Остались крайне не довольны. Во-первых изначально забыли положить один из препаратов, во-вторых при предъявлении карты(для накопления) фармацевт сказала что номер карты в заказе указан и начисления уже произведены и поскольку выкупал лекарства муж, он не стал...
Добры вечер. Вчера выкупали лекарства заказанные через интернет-аптеку в данном филиале. Остались крайне не довольны. Во-первых изначально забыли положить один из препаратов, во-вторых при предъявлении карты(для накопления) фармацевт сказала что номер карты в заказе указан и начисления уже произведены и поскольку выкупал лекарства муж, он не стал спорить доверившись сотруднику, но начисления так и не произвелись. Хоть заказ был и не на большую сумму, но сам факт что сотрудник не знает правил, что даже при интернет-заказе указано что карту нужно предъявлять что-бы бонусы начислились. Скорее всего больше в данной аптеке товар преобретать не буду.
Добрый день. Обязательно разберемся с ситуацией и проведем дополнительное обучение персонала на предмет работы с Интернет-заказами.
Вам приносим свои извинения.
Согласна, в Живике стали обслуживать гораздо хуже.Снизилось качество доставки лекарств, редко соблюдается время, указанное для Доставки ,
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа
25-20317
Добрый день. Обязательно разберемся с ситуацией и проведем дополнительное обучение персонала на предмет работы с Интернет-заказами.
Вам приносим свои извинения.