Живика

Аптека
  • Екатеринбург, улица Павла Шаманова, 21 — 1 этаж
  • Павла Шаманова 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вечные очереди, постоянно работает одна касса из двух. Два раза пытался забрать интернет-заказ, оба раза очереди были от дверей. С заказами тоже не все так просто, сайт показывает наличие препарата, фармацевт утверждает что препарата нет, настойчиво предлагает более дорогой препарат, мотивируя тем, что российские препараты заведомо хуже и не...

Показать целиком

Вечные очереди, постоянно работает одна касса из двух. Два раза пытался забрать интернет-заказ, оба раза очереди были от дверей. С заказами тоже не все так просто, сайт показывает наличие препарата, фармацевт утверждает что препарата нет, настойчиво предлагает более дорогой препарат, мотивируя тем, что российские препараты заведомо хуже и не проводят исследования на людях(!). После пятиминутного спора фармацевт нашла в себе силы сделать два шага от кассы и в ближнем ящике найти искомое лекарство. Стоило ли 5 минут с сильной головной болью препираться? Нет, в следующий раз сразу пойду в другую аптеку.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Претензию передаем руководителю. С фармацевтами будет проведена беседа по стандартам обслуживания клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за обратную связь. Претензию передаем руководителю. С фармацевтами будет проведена беседа по стандартам обслуживания клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Загрузка рекламы