Живое слово

6.12.24 в районе 13.40 зашла в магазин «Живое слово» на Кировградской 4/2.

Зашла с коляской с 7 дневным ребенком и с собакой мини породы.

Понимая, что я не смогу полноценно зайти в зал и самостоятельно найти товар, я обратилась к кассиру Наталье Анатольевне.

Я попросила дать мне 5 ватманов, на что мне ответили, что я должна пройти в зал и взять их самостоятельно. Я уточнила, есть ли консультанты в зале, кто мог бы мне помочь. Ответ последовал -нет. Я оставила коляску возле входа, тк узкие проходы не позволили бы пройти с коляской и оставила собаку у коляски. Хочу отметить, что в магазине из клиентов была я и еще 1-2 человека, касса была свободна и Наталья Анатольевна могла мне помочь.

В итоге, я отошла от коляски на 5 секунд , собака потянула и коляска упала, в это время Наталья Анатольевна прошла мимо.

Это что за безчувственность и черствость? Упала коляска с ребенком и ваш сотрудник прошел мимо??! От человечности вообще ничего не осталось??!!

Просто шок!!!!

Клиентоориентированность 0 в вашем магазине!!!!

Наталье Анатольевне с людьми работать не интересно, лучше с недовольным лицом у пустой кассы стоять!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!