- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ на доставку на 7000 р. Товары далеко не первой необходимости. Захотелось порадовать себя в такое противное время. Оператор перезвонил через пару часов. При просьбе добавить ещё одну позицию, ответила «так нельзя! Только отменять заказ и вам самостоятельно снова формировать». По мне, так крайне неудобная механика. Я спросила, больше...
Сделала заказ на доставку на 7000 р. Товары далеко не первой необходимости. Захотелось порадовать себя в такое противное время. Оператор перезвонил через пару часов. При просьбе добавить ещё одну позицию, ответила «так нельзя! Только отменять заказ и вам самостоятельно снова формировать». По мне, так крайне неудобная механика. Я спросила, больше никаких альтернатив? Может вы сможете без моего участия создать повторный заказ? Нет.
Ладно.. сформировала снова корзину. Вчера так никто и не перезвонил. Перезвонили сегодня. И вуаля! Главного продукта, ради которого делался заказ, нет в наличии.
Считаю, что управленцам нужно срочно задуматься о своей программе заказов, потому что она деревянная.
Золотое яблоко люблю нежной любовью. Неприятно, что приходится приложить столько усилий, что бы вы взяли мои деньги. Абсурд.
Добрый день!
Большое спасибо, что описали данную проблему! Действительно, в настоящий момент добавлять дополнительные позиции к уже оформленному заказу нет возможности, но наши специалисты уже работают над этим вопросом!
Также в связи с большим потоком онлайн-заказов многие продукты очень быстро заканчиваются. Но мы обязательно примем во...
Добрый день!
Большое спасибо, что описали данную проблему! Действительно, в настоящий момент добавлять дополнительные позиции к уже оформленному заказу нет возможности, но наши специалисты уже работают над этим вопросом!
Также в связи с большим потоком онлайн-заказов многие продукты очень быстро заканчиваются. Но мы обязательно примем во внимание ваше замечание и постараемся сделать все, что ваши заказы в будущем были только приятными!
С уважением, Золотое Яблоко!
Добрый день!
Большое спасибо, что описали данную проблему! Действительно, в настоящий момент добавлять дополнительные позиции к уже оформленному заказу нет возможности, но наши специалисты уже работают над этим вопросом!
Также в связи с большим потоком онлайн-заказов многие продукты очень быстро заканчиваются. Но мы обязательно примем во внимание ваше замечание и постараемся сделать все, что ваши заказы в будущем были только приятными!
С уважением, Золотое Яблоко!