Зоодоктор

Скажу сразу я просто в шоке, нет не от врачей а от самой структуры этой не клиники а финансовой организации. После того что случилось по другому не назову. На питомцев здесь всем все равно главное деньги. Буду эту историю рассказывать всем. Никому не рекомендую обращаться сюда. 19.07.2021 были на приеме (1200 р) и прошли обследование под анестезией (4000р), получили рекомендации (в них нет результатов обследования). Рекомендации не помогли питомцу стало хуже. Позвонила по указанному телефону, ответила девушка робот Ирина - доктор который нас принимала не работает, попросила выдать выписку по обследованию, сказала 10 дней ждите, но у питомца нет этого времени он умирает, не важно, тогда на приём к другому специалисту (опять за деньги и к тому который в их клинике). Но я не хочу к тому кого предлагают, я не хочу рисковать, у меня вопрос жизни и смерти. С результатом за который я заплатила не малые деньги я хочу попасть туда куда мне надо, у меня питомцу плохо. Опять мне каменным голосом сказали что это их мало волнует, или ждите или идите, и да за выписку которую ждать опять 300 р. попросила связаться с врачом нашим или кто то из руководства ситуация не простая, вопрос жизни питомца, но Ирина опять сказала нет нельзя. Только так как она говорит и все... Я в шоке на нашей беде просто делают деньги. Не знаю будет ли кто с сердцем из Зоодоктора читать этот отзыв , а если такие все как Ирина, то наверное посмеются , тяжелое состояние наших питомцев не повод отказываться от заработка... Но если у кого из Вас есть сердце свяжитесь со мной, телефон у Вас есть... Пока моя Нюша ещё живая, хотя и не есть который день ... только не ваша робот Ирина пожалуйста ...

Хочу поблагодарить врачей клиники "Зоодоктор" на Решетникова за профессионализм. Обратились к доктору Дерепаскиной Веронике с рвотой, отсутствием аппетита и жидким стулом, врач сразу же провел всю необходимую диагностику для выяснения причины недомогания котика: анализы крови, УЗИ , анализы на инфекцию. По результатам анализов и УЗИ удалось быстро выяснить причину такого плохого самочувствия кота, также на повторном приеме врач подробно и доступно объяснил как и что делать дальше. В скором времени, благодаря своевременному лечение котик выздоровил и чувствует себя прекрасно.

С утра обнаружили, что крысам стало плохо, были очень вялые, и почти не двигались, сразу же поехали в зоодоктор, так как нам не раз советовали именно эту ветеринарную клинику. Нас сразу же экстренно принял дежурный доктор Белорусов Вячеслав Витальевич, за что ему огромное Спасибо, доктор сразу же оказал необходимую помощь и принял на стационар для стабилизации состояния, вечером мы уже забрали своих любимцев с инструкциями и рекомендациями по дальнейшему содержанию.

Хочу поделиться нашим печальным опытом, чтобы возможно кого-то предостеречь ..

Я всегда нормально относилась к этой клинике и даже рекомендовала знакомым (обращалась к ним со своим котиком, маминой кошечкой, и даже спасая бездомного котика, который попал под машину — все было хорошо!) И так, рассказываю наш последний и очень печальный опыт: 07.07.21 в 22:00 Обратились с любимым котиком, которого вырвало и был жидкий стул с 18:00 того же дня.

Принимал Губа Максим Андреевич, предложили стационар, мы отказались потому что котик был в нормальном состоянии и ему сделали необходимые уколы (да и вообще мы его никогда нигде не оставляли ранее, для него это был бы огромный стресс, а парень у нас очень ранимый). На следующий день мы сдали кровь и сделали УЗИ, как сказал врач (фото прилагаю, прошу обратить внимание на показатели анализа крови!!!)

08.07.21 На повторном приеме с результатами УЗИ и крови, нас убедили что котику срочно необходим стационар, чтобы до обследоваться, тут мы уже не стали рисковать здоровьем нашего любимца и согласились (а зряяя....)

09.07.21 Вводили контраст и делали снимки, чтобы исключить непроходимость кишечника (хотя по крови уже было видно, что проблема у парня в печени!!!!) Около 4-х часов дня мне звонит женщина врач из клиники и говорит что у Вас показания к операции, на вопрос увидели ли они инородный предмет на рентгене она так и не ответила, на мой вопрос можно ли медикаментозно запустить перистальтику, она достаточно грубо мне ответила, что делать этого не будет, типо брать на себя такую ответ-ть. Хорошо, мы примчались, оплатили операцию, рентгены нам не отдали, все было на словах. Котика прооперировали.. И тут началось...звонят из клиники в 22 вечера и говорят, что он не выходит из наркоза и не реагирует на медикаменты.. типо отек мозга у котика... я приехала и сама будила его на протяжении 40 минут и разбудила (похоже переборщили с наркозом)! По результатам операции ничего инородного не обнаружили!! (хотя меня убеждали что там что-то есть) разрезали просто посмотреть (говорят поставили новокаиновую блокаду, чтобы расслабить мышцы) и даже не взяли биопсию печени, зная что по анализам проблемы с ней!!!

10.07.21 Я ездила проверить его утром, меня убедили что он сейчас нуждается в дневном стационаре! Я согласилась, вечером забрала его домой. Котик очень слабый...стал еще хуже из-за операции. Шов говорили не большой 2-3 см, а по факту 8-10 см!

11.07.21 Плановый прием и УЗИ, Губа М.А. убедил нас возить его на дневной стационар еще 3 дня, что ему жизненно необходимо лечение в стационаре, типо нужны капельницы (по назначению кроме уколов капали только физ раствор по 220 - 150 мл!!!! Котику с весом 2,5 кг!) Лечение оставил прежнее (хотя по Узи только ухудшение), добавив Церукал и все! Еще вечером попросила распечатку, за что я плачу и выяснилось, что посчитали лишний укол стоимостью 550 руб! До этого дня я не проверяла распечатки по оплате, верила... но тут меня возмутила большая сумма, на что врач Губа М.А заявил: Мы не дешевая клиника.. Конечно потом пересчитали... но доверие уже пропало, стала проверять каждый день!

12.07.21 - 13.07.21 Возим котика на стационар, он угасает с каждым днем....все хуже и хуже....сам не ест, в туалет так и не ходит и перестал писать, на вид все хуже и хуже... я звоню в клинику и прошу взять повторно анализы крови. Берут.

14.07.21 Утром приезжаем на прием делаем УЗИ, вижу наши анализы крови и понимаю, что котик уже не жилец.... кровь плохая, пустая и сильным воспалением, которого не было при поступлении. КОТИК УТРОМ ПОЖЕЛТЕЛ!! совсем совсем вялый. Итог отдали 27000 руб. коту только хуже, я решила перевести его в другую клинику, говорю врачу Губа М,А. что у нас закончились деньги и результата ноль от его лечения, он радостно выписывает нас домой (хотя я сейчас понимаю, он видел что шансов уже не было...время потеряно и много лишних процедур....) Выписывает все те же лекарства только в таблетках, хотя понимает что желудок не работает!!! За все время лечения у не увидела ни одной поддерживающей капельницы с витаминами или глюкозой или еще чем-то, чтобы поддержать его жизнь, только антибиотики, лекарства и физ раствор в огромных количествах на протяжении 6 дней! Кота кормили принудительно со шприца очень малыми дозами (ясно что их недостаточно, чтобы поддержать его состояние). Мы едем в другую клинику, осматривают и говорят, что котик уже не держит температуру (37 ректально) пульс нитевидный, кровь никакая, кот желтый, печень по узи полностью белая..... Котик вечером этого дня умер....

Прикрепляю фото крови, узи первого и последнего, и конечно же рекомендации врача Губа М.А.

Очень прошу руководство клиники провести проверку и самим сделать вывод по работе врача Губа М.А. (нужен ли Вам такой специалист? Дорожите ли вы репутацией своей клиники?)

Добрый день! Моему псу стало плохо. Перестал есть и началась диарея. Очень сильно испугалась. Быстро нашла клинику позвонила и записалась на приём. В клинике меня встретили администраторы, записали нас и минут через 5 уже приняли. Как оказалось у моего пса инфекция. Сразу же предприняли все необходимые меры и посадили его в стационар. Большое спасибо Зоодоктор, а особенно врачу Богдановой Елене Юрьевне за оперативную помощь. Боремся за него все вместе. Очень вам благодарны