Константин

Оставляю отзыв о данной компании, чтобы потенциальные клиенты имели представление о том, как она работает.

Выражу свое собственное мнение, я бы не рекомендовал пользоваться услугами групповых тренировок в данном центре, тем более курс Jumping Fit (Kangoo Jumps) и тренера Екатерину Морозову.

Опишу ситуацию более подробно. Был приобретен абонемент в данный центр на групповое занятие под названием Jumping Fit (Kangoo Jumps). Тренером была Екатерина Морозова. Тренировки должны были проходить регулярно, в расписании 3 раза в неделю. Первое занятие удалось посетить 16 марта 2017 г., но следующее только спустя две недели. Занятия постоянно отменялись по различным причинам самого тренера. Самое неприятное то, что об отмене занятий узнавалось лишь тогда, когда приезжали в фитнес-центр, заранее по телефону связаться даже не пытались. Первая отмена занятий в выходной день была очень неприятна, но ещё хуже, когда история повторилась в следующий выходной. Звонок в центр за несколько часов до тренировки, узнаем будет ли тренировка, нам говорят что да, ничего не отменяется. Приезжаем - тренировку отменили, причина - болезнь. Девочка-администратор нагло врет, что звонила и не дозвонилась, просим продиктовать номер, на который был звонок - выясняется, что нашего номера даже в базе нет, а кому звонили не понятно, вот так вот.

Отдельно тренера и качества оборудования Kangoo Jumps.

Тренер не очень компетентная девочка, такое чувство, что просто научилась "скакать" на данном устройстве, купила еще 5 комплектов и пытается тренировать остальных, при этом никакого подхода, все на методе "смотри и повторяй за мной". Тренировка длится меньше отведенного времени, начинаем позже, заканчиваем раньше, итого - 45-50 минут вместо положенного часа. Никому бы не порекомендовала такого тренера.

Оборудование для тренировок сильно изношено и иногда создает определенный дискомфорт при его использовании, как бы вы его не поправляли. Также стоит иметь ввиду то, что оно для девушек, чей вес не выше определенного порога, о чем не говорят заранее при продаже абонемента.

В общем не рекомендую данное заведение как зал групповых программ, так как они просто не могут оказать качественную услугу, пожалела потраченных денег.

Отдельное "спасибо" управляющей центра - Плотниковой Яне Владимировне, она хоть и принесла свои извинения за данный инцидент и признала данные недочёты, но в то же время отказалась вернуть полную сумму за купленный абонемент. Будем писать претензию и возвращать свои денежные средства согласно статьям закона.

Ребята "молодцы", сами себе положительные отзывы ставят на сайте для поднятия репутации сервиса. Пользователь axlv­bori­sov например, аж два раза отзыв на отлично оставил. Так себя вести нельзя, улучшайте сервис. В выходные не смог взять в прокат горные лыжи, сказали, что размеров 41-42 нет, это ещё раз подтверждает скудный выбор инвентаря, нашел все у более порядочной компании по прокату инвентаря.