aly1886

Очень люблю вашу пиццу и особенно молочные коктейли! Иногда захожу, только из-за них.

Они такие потрясающе густые и вкусные на Вайнера, и такие отвратительные на Крауля!!! Жидкие, безвкусные, как будто разбавлены водой, пить невозможно!

Не смотря на толпы людей и очереди, на Вайнера все равно лучший из ваших филиалов! Ровняйтесь на него, пожалуйста.🙏

Есть небольшой опыт посещения хостелов в Питере и Казани, поэтому сравнить есть с чем. Небо и земля.

1.В день приезда, не было воды, никакой!! При этом никто не предупредил нас об этом при заселении, хотя воду отключили с утра, а заезжали мы в 12. Обещали, что в 19:00 включат - включили, но мыться в такой воде было невозможно, пропускали часа два. Про скидку не говорю, но никто даже не извинился за неудобства.

2. Комнаты не закрываются, совсем. Ни под залог, никак. Это совсем не дело, я считаю. Не говорю об электронных карточках, как в хостелах Питера, но какие-никакие ключи стоит сделать.

3. Ржавые краны, потрескавшаяся раковина и плохоработающий душ - это уже мелочи, но в совокупности, отрицательных впечатления добавляют.

4. Платный утюг. Серьезно???? Платный утюг??? Причём не разовая плата, а сколько раз погладил столько и заплатил, вот это уже совсем бред.

Из плюсов только то, что разрешили оставить вещи до поезда, как ещё за это денег не взяли непонятно.

Есть к чему стремиться.

Ценники непонятно как висят, цены на них не совпадают с теми,что потом тебе на кассе пробивают. Висят объявления с акциями, которых на самом деле нет, например, при покупке 4 упаковок корма для кошек"Sheba" цена 89.99 купила. Как стоила каждая 29,9 таки стоит, где эта чудая акция неизвестно. И это уже не в первый раз. Больше заходить сюда не хочется.

Здесь всегда грязно, но сегодня меня просто возмутила ситуация, когда продавец выкладывала молоко из тары на витрину, и видимо какой то из пакетов порвался. Вся тара в молоке, все пакеты просто плавают в молоке, а ей пофиг!!! Хоть бы тряпочкой протирала пакеты прежде чем выкладывать на витрину, дак нет, к чему все эти сложности выкидывает так, как свиньям просто! Отвратительное отношение!!!!

Претензий к еде нет, пицца вкусная, горячая. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Заходили с подругой на Вайнера, я заказала крылышки 3 штуки. Не первый раз заказываю и знаю как они должны выглядеть. Тк было много народу подавал заказ видимо менеджер, (за крылышками нужно подходить чуть позже, тк они готовиться дольше) и подал мне на тарелке 6 штучек. Я сразу сказала, что наверно это не мой заказ я заказывала 3, а не 6. на что менеджер меня уверял что это порция из 3 крылышек. Ну ок, мы взяли заказ и пошли за столик. Через несколько минут подбегает тот самый менеджер с вилкой и тарелкой и говорит, что ошибся и забирает из моей тарелки эти "лишние" крылья, которые сам же мне и выдал, к слову есть крылышки я уже начала.

ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ??? Это что за сервис такой??? Я бы, например, не хотела получить крылышки, которые только что вытащили из чьей-то тарелки, но ведь вероятно он так и сделал, а иначе куда он их дел?!

Обычно не было претензий к обслуживанию, но это случай просто поменял впечатление на 180 градусов.