Dan

Уже больше 5 лет езжу в Подкову, если надо переобуться на следующий сезон или починить прокол. Тут работают одни и те же ребята, которые всегда делают свое дело качественно. Их фирменный подход – затягивать гайки вручную, чтобы не было сорванной резьбы. Но я столкнулся с не очень приятной ситуацией - два месяца назад починил прокол, и колесо опять начало спускать. Подъехал и выяснилось, что проблема более серьезная, в результате появилась небольшая шишка в месте, куда поставлен жгут и сейчас нужна заплата. Я оставил колесо на ремонт. Но гарантийный срок прошел, поэтому ремонт уже за мой счет. Меня расстроило то, что по моему мнению проблему можно было решить сразу с помощью заплаты и шишка бы не образовалась, но я могу ошибаться, я не специалист. Я был недоволен такой ситуацией, о чем сказал мастеру. К моему удивлению, через 5 минут мне позвонил их руководитель, узнал подробности ситуации и пообещал вернуть деньги за первый ремонт прокола. Завтра поеду забирать колесо, уверен, они его сделают хорошо.

Приезжал туда понять, что с моим автокондиционером. Место вызвало вопросы - нужно проезжать через проходную на территорию базы (на сайте об этом сказано), вывески с названием компании нет, просто открытый бокс с растяжкой в которой указан перечень услуг по ремонту автокондиционеров. Но мои сомнения развеял Андрей - мастер этого сервиса, который провел диагностику и все четко объяснил. Я увидел, что у него в этом вопросе опыт большой. Т.к. для меня был важен именно результат, и не важен комфорт - ставлю 5.