- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
в начале сентября моя красотень заявила что хочет научиться стрелять из лука.
так как возраст малявкин не позволяет пойти в спортивную секцию, приняла решение искать что нибудь приближеное.
найденое меня устроило, вроде от работы недалеко и до дома ехать 30 минут....
договорилась что как группа будет сформирована мне позвонят.
при этом меня сразу...
в начале сентября моя красотень заявила что хочет научиться стрелять из лука.
так как возраст малявкин не позволяет пойти в спортивную секцию, приняла решение искать что нибудь приближеное.
найденое меня устроило, вроде от работы недалеко и до дома ехать 30 минут....
договорилась что как группа будет сформирована мне позвонят.
при этом меня сразу предупредили что занятия по вторникам и четвергам будет в 17.45. а в субботу в 14.00.
пришло время мне позвонили и уточнили что мы не передумали. какой там ребенок все уши прожужала о своих мечтах.
в оговореное время мы идем на занятия, понимаю что задержка на работе вызовет опоздание минуты на 2. звоню предупредить чтоб не теряли, а мне говорят что преподаватель и так задерживается что все нормально вы успеваете.
ура.
пришли в красивое помещение, нам все показали обьяснили с каким луком будет работать моя дочь. задали встречные вопросы о ребенке о ее физической подготовке и оставив дочь на администратора я ушла по своим делам.
это было в 18.00 по моим расчетам занятия должны были закончиться в 19.20 с учетом что заяц приступила к разминке в 17.50 а по телефону было заявлено что занятия длятся 2 академиеских часа(!)
пришла за ребенком к этому времени, а она уже готова выходить занятия закончились в 19.15... ну ладно.
я уже сказала что мы живем достаточно далеко от клуба, и приехав домой поняли что в рабочий день не сможет ребенок ходить на тренировки, о чем на следующий день я уведомила администратора по телефону., но желание ребенка досточно серьезные и мы с ней договорились что будем ходить по субботам.
в пятницу созвонившись нам сказали что занятия будут только в 18.00 в субботу. то есть опять дома только в 21.00... я отказалась
но вера позвонив с утра, а именно в 10.56 уточнила будет ли занятие в 14.00 мне дали ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ, но предупредили что может чуть позже, потому как у тренера ещё тренировки в другом клубе.
ну ладно. чуть позже это не в 18.00
в 12.29 мне перезвонили и сказали что занятия будут в 15.30 то есть я планирую выход в 14.50, но в момент выхода звонок и нам говорят что занятия переносится ещё на пол часа. то есть в 16.00
ну ладно успели предупредить мы вышли чуть позже.
все это время я говорила с администратором Ириной (вроде так отзывалась девушка).
выходной день на дорогу у нас занял 20 минут. при условии пробки на калине.
не торопясь мы прогулочным шагом потопали к клубу. тут раздается звонок и сама тренер извиняясь сказала что она только что закончила занятия (16.20) и выезжает со Студенческой. предложила посидеть подождать в кафе, которое закрыто было....хорошо. ждем.
16.51 я звоню с вопросом вы где? в ответ ещё 10 минут....
17.16.... я звоню а мне в ответ "я на площади пятого года" подождите ещё....
знаете после того как я озвучила место нахождение тренера в слух, моя красота сказала "Она издевается?"... напомню ребенку 8лет. на вопрос будем ли ждать ребенок сказала что нет, ибо проявлять такое неуважение как минимум некрасиво.
меня заверяли что если мы дождемся то занятие понравится и малыше и мне. но я не сижу на тренировках у ребенка, я оставляю её на преподавателя, ибо знаю что ребенок при мне либо начнет показушничать, либо наоборот стесняться.
сегодня попробовала позвонить администратору клуба узнать если возможность поменять тренера, попала опять же на тренера, со слов которой она и есть организатор (директор, учредитель) данного клуба.
со славшись на то что ребенок был записан один на занятия она не хотела переносить занятия в другом клубе.
и если нас это не устраивает мы можем сьездить в другой клуб который расположен раз в пять дальше чем этот.
ну да. и даже нормальных извинений не дождались.
а ведь то что мне неприятно это ладно, можно и проглотить но как на это поведение посмотрит ребенок. который с трех лет занималась гимнастикой. и её тренера за опоздание по голове не погладят.
надеюсь вам моя эпопея понравилась. надеюсь что руководитель принял к сведенью данное проишествие.
а и ещё.... чеки за оплату они не выдают.
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас! В октябре 2016 года мы только начали работать. С каждым днем мы стараемся становиться лучше! В настоящее время все алгоритмы работы клуба доведены до совершенства, подобраны лучшие сотрудники.
