Получаю и отправляю посылки в этом отделении с 2013 года, до осени 2014 был ад, постоянные очереди на получение уходило больше полутора часов, потом с осени 2014г все изменилось, это была в моем понимании идеальная почта, очереди по 3-5 человек, персонал работал очень быстро, как правило на получение посылки уходило не больше 15 минут, но с лета...
Показать целиком
Получаю и отправляю посылки в этом отделении с 2013 года, до осени 2014 был ад, постоянные очереди на получение уходило больше полутора часов, потом с осени 2014г все изменилось, это была в моем понимании идеальная почта, очереди по 3-5 человек, персонал работал очень быстро, как правило на получение посылки уходило не больше 15 минут, но с лета этого года все изменилось, ад вернулся, сейчас в какое время не зайди, хожу и утром и днем (про вечер не знаю) всегда очередь человек 10-20, работники, кстати все новые, шевелятся как вареные мухи, получить посылку быстрее чем за 1 час не получается, летом в отделении ужасная духота, как в бане, несмотря на изменение интерьера и открытии третьего окна, получить посылку стало гораздо сложнее, мне кажется, что это связано с заменой персонала, сегодня узнал, что начальница отделения тоже новая, так что думаю, что все зависит от грамотной организации процесса и работников, когда нормально работают, то и очередей нет, пока 1 балл, хотя раньше была тверда 5