- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жуть. Совершенно не заинтересованы в клиентах. Нам подарили купон. Не знали, куда отправляют... Первая встреча не состоялась по причине неявки персонала в салон (позже, когда на десятый звонок ответили, сообщили, что все заболели). Далее нам сообщали, что возможности оказать услугу в удобное для нас время (т.е. клиентов) они не могут: клиентов...
Жуть. Совершенно не заинтересованы в клиентах. Нам подарили купон. Не знали, куда отправляют... Первая встреча не состоялась по причине неявки персонала в салон (позже, когда на десятый звонок ответили, сообщили, что все заболели). Далее нам сообщали, что возможности оказать услугу в удобное для нас время (т.е. клиентов) они не могут: клиентов много и времени на всех не хватает. И наконец,в последний день действия купона, когда наконец-то было согласовано время, нам сообщили, что мастер опять болен и нам лучше вернуть за купон деньги. Сервис на грани фантастики!!!