Достоинства: достоинств нет, так они стираются вместе с отношениями "специалистов" которые пытаются сказать , что они профессионалы, но к сожалению это не так. По крайней мере эта ситуация в г. Екатеринбурге.
Недостатки:
Заключили договор на поставку оборудования и его обслуживание, оплатили все счета 20 марта, в течении 3 недель все привезли и...
Показать целиком
Достоинства: достоинств нет, так они стираются вместе с отношениями "специалистов" которые пытаются сказать , что они профессионалы, но к сожалению это не так. По крайней мере эта ситуация в г. Екатеринбурге.
Недостатки:
Заключили договор на поставку оборудования и его обслуживание, оплатили все счета 20 марта, в течении 3 недель все привезли и начали устанавливать.... До открытия магазина оставалось 2 недели. Открытие магазина было запланировано на 1 мая 2018 года, то есть, до 1 мая "специалисты" компании должны были все настроить и запустить всю систему, что бы не было нареканий, а с 1 мая магазин должен был встать на абонентское обслуживание. (раньше нет смысла его ставить, так как магазин не работал)
Сейчас 10 июля, программа 1С до сих не настроена и работает не корректно, в ЕГАИС выгружается с ошибками. А сотрудники компании говорят у вас договор с апреля и сейчас он закончился и обслуживание прекращено..... как ???? что за бред????
Комментарий: Позвонишь в офис с проблемой и можешь день просидеть у телефона и тебе не перезвонят. Ужас!!! Попросили подобрать оборудование под наши требования, все объяснили, так нас переубедили в обратном и продали 1С не "торговлю и склад" как мы хотели, а 1С "Розницу". Вот сейчас мы с ней и мучаемся.... Ни отчетов, ни чего не видишь в ней...Оплачивали новый комплект с ОС Windows 10, привезли и поставили Windows 7, спрашиваю , почему так, ответ: она лучше работает....... Как так ? Поспросили установить доп. программы которые не оплачивались изначально, программист компании согласился и сделал, получил за это деньги (причем не малые) и пропал, донастраивать их по нашему требованию ,что бы они правильно все отображали даже и не пытался, просто не берет телефон....
Что бы не быть голословным вот номер заказа: № 031/00000001808 от 19 марта 2018 г.