Зашли с мамой впервые в данный магазин за краской berrywell. Знали какой цвет и оттенок нужен, т.к. посоветовались с профессионалом. Нашли палитру этой краски, нашли оттенок, который нужен. Пока с мамой советовались, подошла одна девушка, предложила помощь, отказались. Подошла другая, предложила помощь - тоже отказались. Из-за отсутствия клиентов,...
Показать целиком
Зашли с мамой впервые в данный магазин за краской berrywell. Знали какой цвет и оттенок нужен, т.к. посоветовались с профессионалом. Нашли палитру этой краски, нашли оттенок, который нужен. Пока с мамой советовались, подошла одна девушка, предложила помощь, отказались. Подошла другая, предложила помощь - тоже отказались. Из-за отсутствия клиентов, консультант все-таки встряла в наш разговор, и начала спорить с нами, что мы якобы неправильно выбираем краску. В итоге, после долгого заумного монолога, предложила нам тот же оттенок,что и выбрали раннее. Данного оттенка не оказалось в наличии, и она быстренько перевела разговор на другой оттенок. Моя мама, как человек доверчивый, согласилась с консультантом и взяла эту краску. На следующий день, мама сообщила парикмахеру о взятом оттенке краски, на что парикмахер ответил:" получится пепельно-зеленый оттенок". Такого результата мы не хотели, поэтому пришли в магазин вернуть краску. Нам отказали в возврате краски, ссылаясь на какие-то ненормативные бумаги. Попросили номер директора и в этом нам отказали. Сервис ужасный, консультанты без бейджиков, в какой-то неопрятной одежде... В общем, одни негативные эмоции после посещения этого магазина.