Отвратительное обслуживание!
Купили наушники AirPods, уехали из магазина, открываем - шатается крышка. Пришли в магазин на Декабристов, нас отправили в другой филиал.
Потом ещё 4 специалиста выслушали нашу проблему и каждый перенаправлял на другого сотрудника! Пятый сказал - пишите заявление. Только приходите в понедельник, я завтра не успею их...
Показать целиком
Отвратительное обслуживание!
Купили наушники AirPods, уехали из магазина, открываем - шатается крышка. Пришли в магазин на Декабристов, нас отправили в другой филиал.
Потом ещё 4 специалиста выслушали нашу проблему и каждый перенаправлял на другого сотрудника! Пятый сказал - пишите заявление. Только приходите в понедельник, я завтра не успею их отнести на экспертизу. Штоооо?
Потом ребята переобулись - отнесите лучше в гарантийный сервис Apple, пусть там проверят. Ещё куда нам сходить, ребята?
Сотрудники этой компании вообще не хотят помогать клиентам, хотят только снять с себя ответственность. В итоге написали заявление. Остались без наушников и настроения.