Павел Аглямов

Сами рамы и механизмы хорошие, но только белые! Мастера и сервис никакие.

Заказали белые окна с ламинацией под дерево внутри помещения. Привезли с резинками не того цвета. Имеются широкие царапины замазанные коричневой краской. Замерщик намерил так, что сверху и снизу зазоры в ГОСТ не входят и можно было сделать окна больше. Штапики на срезах белые и вставлены так, что углы "светятся" на коричневых окнах.

Установщики замарали монтажной пеной ламинацию (день молярным скотчем обклеить по 2 минуты на окно). Проём никак не подготовили (просто отколупать то, что отваливается, дел на 5 минут в проёме). В итоге сифонит и пену удалить невозможно, так как сухую химия не берёт, да и ламинацию только мылом можно.

Менеджер не могла объяснить принцип работы энергосберегающего стекла, зато фокус с лампой показала. Почему-то в заказ отливы не вписала. Так же установили белый сэндвич изнутри и говорят, что мы сами недозаказали накладку под дерево. Предлагает докупить за 1500. Про царапины сказала, что если не вглядываться, то не видно.

На досудебную претензию никак не реагируют. Договор 22107екб.

P.S. выбор ручек очень скудный и унылый. Отливы самые дешёвые, которые нужно перед установкой самому проклеивать шумкой.

Закал всякую ерунду с доставкой, и 2 банки нормальной мастики с резиновой крошкой. Было это если не ошибаюсь в четверг вечером. Позвонили в понедельник и сказали, что нету мастики, предложили в замен Body 930. Я отказался и решили подождать, когда появится нормальная мастика. Доставку если не ошибаюсь перенесли на четверг. И вот в пятницу неожиданно привезли, в рабочее время на домашний адрес. Когда пришёл домой, а работаю я недалеко. Положили вместо нормальной мастики этот Body 930. Я его взял и теперь не могу придумать, куда его не западло намазать на моей машине. Надеюсь получиться найти отдельно резиновую крошку. Зря забрал только заказ, надо было отказаться на месте.

На сайте оформил заказ. Потом по почте списались и договорились о доставке в магазин на Щербакова. Через сколько-то дней позвовнили и сказали, что заказ можно забирать, но в Берёзовском. А если мне надо на Щербакова, то перевезут заказ только через несколько дней. Ну поехал в Берёзовский, в принципе всё нормально. Цены нормальные, выбор есть. НО! Недавно дома разглядывал 2 банки и заказа (остальное было всякий скотч брайт, мерные баночки). Одна банка с датой годности по 31 июня, а чек от 1 июля у меня, на второй банке вообще место под дату затёрто.