- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдавали новый велосипед на зимнее хранение. Вернули нам его с повреждениями краски на раме на самом видном месте. Хозяйке велосипеда очень обидно, велосипед был совсем новый, без царапин, стоил 50т.р.
Но Константин, с которым мы разговаривали по данной проблеме, предложил исправить это следующими вариантами:
1) заклеить наклейкой за 500р......
Отдавали новый велосипед на зимнее хранение. Вернули нам его с повреждениями краски на раме на самом видном месте. Хозяйке велосипеда очень обидно, велосипед был совсем новый, без царапин, стоил 50т.р.
Но Константин, с которым мы разговаривали по данной проблеме, предложил исправить это следующими вариантами:
1) заклеить наклейкой за 500р... (звучит как издёвка)
2) попытаться закрасить, при том что он сам дал понять, что 1 в 1 всё равно не получится.
От выполнения своего же договора они сначала отказались. По договору они должны возместить всю остаточную стоимость велосипеда. Вместо этого "послали" нас в суд.
Здравствуйте, Максим Михайлович.
Мы впервые оказались в такой ситуации и искренне сожалеем, что допустили повреждение лакокрасочного покрытия и приносим свои извинения.
Уверяем, что в истинных причинах мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры для предотвращения аналогичных случаев в будущем.
Мы не отказываемся от исполнения...
Здравствуйте, Максим Михайлович.
Мы впервые оказались в такой ситуации и искренне сожалеем, что допустили повреждение лакокрасочного покрытия и приносим свои извинения.
Уверяем, что в истинных причинах мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры для предотвращения аналогичных случаев в будущем.
Мы не отказываемся от исполнения договора и готовы возместить убыток, вплоть до выкупа велосипеда по стоимости, заявленной в договоре хранения.
