- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличное месторасположение, отличные условия, находится в лесу, только двухместные номера с туалетом и душем в каждой комнате. Отличные сиделки добрые, отзывчивые, любят своих пациентов. На этом отличность заканчивается.
Абсолютно непрофессиональное руководство. Ничего не понимают в вопросах геронтологии и психиатрических болезнях связанных со...
Отличное месторасположение, отличные условия, находится в лесу, только двухместные номера с туалетом и душем в каждой комнате. Отличные сиделки добрые, отзывчивые, любят своих пациентов. На этом отличность заканчивается.
Абсолютно непрофессиональное руководство. Ничего не понимают в вопросах геронтологии и психиатрических болезнях связанных со старческим возрастом. Если пациент не мажет какашки на стену значит он психически здоров несмотря на то, что он не знает где он живет, сколько у него пенсия, критика снижена. А раз он здоров и просится домой удерживать его они не имеют право. Уговаривать и разговаривать они не собираются да и не умеют. Мама загрустила и стала проситься домой. Да и еда ей категорически не нравилась. По моей просьбе они вызывали психиатра, она пришла написала рекомендации на пяти строчках, не провела никаких тестов и назначила слабенькую терапию. Результат - мама впала в депрессию. У меня мама пять лет лечилась довольно сильными препаратами, наблюдалась у психиатра, потом сломала шейку бедра, был наркоз (оперировали), двукратное переливание крови и о чудо - она излечилась от психиатрических болезней. Осталось только деменция слабая. Между прочим прием психиатра стоил мне 3 тысячи рублей. В пансионате "Долгожители" психиатр не только провел с мамой кучу тестов, установил диагноз, назначил адекватную терапию, но и поговорил с родственниками, потому что знает как это тяжело принимать не простые решения по отношению к близким родственникам. Попросили реабилитолога - дали. Он тоже не собирался нашей мамой заниматься. Старенькая говорит ей ничего нельзя. Буду делать дыхательную гимнастику за 1100 рублей за сеанс. А в пансионате Долгожители реабилитолог поднял ее на ноги и она вообще ходит без палочки даже. Он делает ей и массаж и гимнастику и давление контролирует. В общем мы наблюдали очень разные подходы. И пансионат Успенский очень проигрывает, хотя проживание там стоит в 1.5 раз дороже. И еще питание. Они не готовят никакой домашней еды. Заказывают из екатеринбурга с фирмы, которая кормит все городские больницы. Там бюджет составляет 200 рублей в день.
Уважаемая Светлана Викторовна!
Нам очень жаль, что Вы разочарованы в руководстве нашего пансионата, которое в своей работе руководствуется исключительно врачебными заключениями. Два психиатра с многолетним опытом работы признали Вашу маму, Ольгу Николаевну, абсолютно адекватной и прекрасно ориентирующейся во времени и пространстве. К Вашему...
Уважаемая Светлана Викторовна!
Нам очень жаль, что Вы разочарованы в руководстве нашего пансионата, которое в своей работе руководствуется исключительно врачебными заключениями. Два психиатра с многолетним опытом работы признали Вашу маму, Ольгу Николаевну, абсолютно адекватной и прекрасно ориентирующейся во времени и пространстве. К Вашему сожалению, мы не выполнили Вашу просьбу и не давали Ольге Николаевне галоперидол, на котором Вы так настаивали. Вы, со своей стороны, не смогли предоставить нам ни одного назначения врача, в котором Вашей маме был бы назначен этот препарат. Психиатры, которые осматривали Ольгу Николаевну в пансионате - не нашли оснований для психотропной коррекции. У нас социальное учреждение, а не тюрьма и не психиатрическая больница, и мы не удерживаем постояльцев силой. Мы работаем для того, чтобы скрасить старость наших постояльцев, и мы считаем, что нет ничего ненормального в том, что абсолютно здоровая женщина хочет жить дома. Для чего Вы так хотите лишить Вашу маму дома и закормить её галоперидолом - нам не известно. Да, мы расторгли с Вами договор, потому что мы всегда ставим человеческое выше материального. Я хочу Вам напомнить, что в нашем распоряжении есть все заключения врачей, осматривающих Вашу маму. И, в связи со сложившейся ситуацией, мы считаем необходимым донести информацию о Ваших действиях по отношению к Вашей маме, до социальной службы по месту регистрации Ольги Николаевны.
По поводу питания полностью с Вами согласна - мы не готовим домашнюю, в общем представлении, еду. Мы следим за здоровьем наших постояльцев и предлагаем им только диетическое, 4-х разовое питание, соответствующее их возрасту и состоянию здоровья.
Также я хочу напомнить, что руководство пансионата всегда открыто к диалогу. И спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.