Ольга Емельченко

НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!

09.01.2025 г. обратилась в данную компанию для расчета обработки столешницы HPL (мой материал). У менеджера в вотцапе была запрошена электр почта для отправки тех задания. По стоимости работ меня сориентировали и указали физический адрес, куда необходимо было доставить столешницу.

10.01.2025 столешницу на их адрес доставили, а мойку подстольного монтажа я лично привезла в понедельник вечером, 13.01.2025 г.

13.01.2025 в 8 утра на их почту было направлено письмо с корректировками выпилов под мойку, но, как выяснилось позже, почту они не читают и сделали обработку по старым, неверным чертежам и то, подготовив только 2 столешницы из 4х, а не так, как было запрошено в тех задании. Таким образом, был испорчен мой привозной материал стоимостью более 50 тр. Степан, являясь директором этой компании, какую-либо вину со своей стороны признавать отказался. Поскольку у меня были ограничены сроки по сдаче мебели заказчику, мне пришлось покупать новый материал столешницы в другом формате стоимостью 40 тр и снова привозить его в эту компанию на переделку.

Итогом всего явилось следующее: 17.01.2025, переделав столешницы по верным чертежам, они отказались отдавать мне мой товар без оплаты своих работ при том , что я уже и так за свой счет купила новый материал стоимостью 40 тр. И сверху они требовали более 17 тр за свои услуги.

Всю стоимость я им оплатила, сработав в минус на 57 тр, поэтому, мой совет: очень сильно подумайте, стоить ли обращаться к таким «компетентным» и клиентоориентированным подрядчикам услуг.

PS: общаться по заявкам они только по телефону и вот цапу любят, чтобы потом вообще ничего не доказать и не подтвердить (эл почта – «не, не слышали»).

20.11 обращалась в компанию за оплаченным товаром по безналу, клиентоориентированность, к сожалению, на 0 баллов. Обратившись к менеджеру по приходу в офис, я отвлекла ее от важного занятия - просмотра мобильного телефона. Девушка, посмотрев информацию в программе по моему заказу, хотела сначала передать меня другому менеджеру (которая изначально оформляла мне счет на оплату), но, та оказалась тоже занята, поэтому моим оформлением пришлось заняться ей самой. Распечатав мне документы, меня отправили в кассу доплатить 1 позицию товара, но, как оказалось, оплата у них возможна только наличными, а моя карта привязана непосредственно к р.сч. и оплатить я могла только безналом. Мне пришлось идти искать ближайший банкомат для снятия наличных денежных средств. В итоге, оплатив необходимый мне товар, пошла на склад для получения, где простояла еще минут 25 в очереди... Повторно обращаться в эту компанию больше не хочется.

Сегодня, 13.12.2017 пришли в данную клинику, чтобы сдать оак и оам ребёнку 4,5 мес. Помимо очереди в регистратуре, остались недовольны медсестрой в процедурной кабинете, которая сначала металась по кабинету, то одно, то другое, взять забывала, потом минут 10 пыталась взять кровь из пальца у сыночка, ничего у неё не получалось, у сына вся рука в крови, в итоге пришла ещё какая то медсестра и помогла взять кровь только из вены, когда ребенок уже во всю орал. Первый раз столкнулись с таким непрофессионализмом сотрудника, хотя каждый месяц сдаем кровь в других местах и процесс занимает минуту от силы (и из пальца). Так что с детками НЕ рекомендую ходить в данный филиал.