- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Данный мед центр посетила впервые, что бы сдать анализ на гепатит С. Пришла сдавать платно по причине сомнения в верности результата в гос. учреждении. Перед сдачей подробно распросиоа администратора о самом анализа и сроках готовности. Меня заверили что компания оказывает услуги качественно и результаты будут в срок. Итог пошли третьи сутки,...
Данный мед центр посетила впервые, что бы сдать анализ на гепатит С. Пришла сдавать платно по причине сомнения в верности результата в гос. учреждении. Перед сдачей подробно распросиоа администратора о самом анализа и сроках готовности. Меня заверили что компания оказывает услуги качественно и результаты будут в срок. Итог пошли третьи сутки, результата нет (обещали через сутки после сдачи)
Итог сдала 8.08 в 17.30. 9.08 пришла в клинику за результатом в 19.30, а девушки уже закрыли офис и собрались домой, хотя рабочий график до 20.00. Посоветовали отслеживать результат на сайте. Пишу отзыв уже 11.08. Результат моего анализа по прежнему отсутствует. Консультанты на горячей линии дать вразумительный ответ не могут, сами ничего не знают.
P. S. Это анализ для меня очень важен, я в положении. После того как мой гинеколог сообщила мне о результате положительном, но при этом посоветовала пересдать платно я готова была заплатить за платную услугу лишь бы быстро узнать верный результат. А получила в итоге нервное состояние от ожидания моего результата. Больше в эту фирму обращаться желания нет!
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за обратную связь. Приносим наши сожаления по поводу сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, контактный номер телефона и ИНЗ (они указан на чеке). Также пришлите ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Мы отвечаем за каждый результат и обязательно...
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за обратную связь. Приносим наши сожаления по поводу сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, контактный номер телефона и ИНЗ (они указан на чеке). Также пришлите ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Мы отвечаем за каждый результат и обязательно оперативно выясним, в чем причины задержки и свяжемся с Вами.
С уважением, команда ИНВИТРО.