- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное поведение персонала кинотеатра. 14.12.19 мной были куплены 2 билета на сеанс 20:10. На фильм было решено идти сыну и его совершеннолетнему брату( рейтинг 12+). Но персонал в лице менеджера и контроллера отказались пускать их на сеанс без родителей мотивируя тем, что с 22:00 комендантский час, а фильм кончается в 22:15. В итоге в...
Отвратительное поведение персонала кинотеатра. 14.12.19 мной были куплены 2 билета на сеанс 20:10. На фильм было решено идти сыну и его совершеннолетнему брату( рейтинг 12+). Но персонал в лице менеджера и контроллера отказались пускать их на сеанс без родителей мотивируя тем, что с 22:00 комендантский час, а фильм кончается в 22:15. В итоге в такой ситуации оказалось несколько разных человек. После долгих разговоров и обещании родителей быть в кинотеатре к 22:00 их все же пустили на сеанс. Но какого же было мое удивление, когда придя за своим сыном в 21:58 я встретил их уже одетыми на выходе из кинотеатра. Их просто выставили, мотивируя это тем, что без родителей находится нельзя и то, что брат совершеннолетний никого не интересовало и то, что был договор забрать их вовремя никого не волновало. Тупо не дали досмотреть фильм и выгнали. Такого отношения я еще не встречал ни в одном кинотеатре. Со своей стороны мы закон не нарушили. Они занимаются самоуправством.
Добрый вечер.
Спасибо за отзыв, обязательно проведем служебное расследование. Просьба связаться с нами по электронной почте kinogradekb@gmail.com для дальнейшего решения вопроса.