- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не обращайтесь в этот Сервис, отзывы накручены! Будьте внимательны вы можете лишится времени, денег и техники!!!
7 мая передала на диагностику Айфон11, перестал работать ви фи. Предварительно созвонилась с очень милым контактным центром, которые обещали диагностику за 2 часа.
Я терпеливый клиент, прождав 3 дня заключение мастера и я начала...
Никогда не обращайтесь в этот Сервис, отзывы накручены! Будьте внимательны вы можете лишится времени, денег и техники!!!
7 мая передала на диагностику Айфон11, перестал работать ви фи. Предварительно созвонилась с очень милым контактным центром, которые обещали диагностику за 2 часа.
Я терпеливый клиент, прождав 3 дня заключение мастера и я начала каждый день звонить. Каждый день меня кормили завтраками и обещали закончить, просьбу пообщаться с руководством - игнорировали. Далее со мной держал связь мастер Дмитрий, который за 7 дней не смог произвести диагностику, ссылаясь на сложно организованный внутренний мир Айфона.
Через 7 дней я потеряла терпение и отказалась от диагностки, с просьбой вернуть Айфон.
На что мастеру Дмитрию потребовалось ещё 3!!! дня что бы собрать мой телефон.
Самое интересное началось за несколько часов до выдачи. Мне настойчиво стали звонить и менеджер и сам Дмитрий, рассказывая, что наконец диагностику удалось провести, и они готовы произвести ремонт в течении одного дня за 12 000 руб.
Я отказалась. Через !!!10 дней!!! не состоявшейся диагностики я забрала телефон, и унесла в другой сервис, где диагностика заняла 20 минут и вердик - сбой системы. Помог полный сброс Айфона. Теперь всё работает.
Фактически сервис вымогал 12 000 руб за полностью исправный телефон. Никакой замены внутренних частей не требовалось.
На руках все документы и запись всех последних телефонных звонков!
Будьте внимательны!