М.К.

Звездец! Первоуральск, Трубников 52/1, офис Биллайн. Забежала утром перед работой быстренько закинуть денег на телефон детям. Т.к. было 200 руб одной купюрой обратилась к консультанту- кассиру, а не в терминал, с просьбой пополнить счет. Не поднимая головы из за стойки, даже не сказав "здрасти", девушка буркнула "терминал". Я попросила тогда разменять мне мои 200 на две по 100, на что мне ответили "мы не размениваем деньги", на мой вопросительный взгляд добавила "ждите тогда свою очередь, у меня девушка рассрочку оформляет" Сказать, что я о*уела, ничего не сказать... абсурд полный! Время бездесяти десять, начало смены... приносящие выручку клиенты, соответственно, % к зарплате консультантов, безусловно превыше всего. Но, так нагло, практически в открытой форме, послать менее важного клиента "на х*й" это капец! Неужели трудно разменять эти несчастные 200 руб, которые я тут же суну в ваш терминал или веселее поставить человека в очередь минут на ..цать, чтоб в итоге уделить ему 1,5 минуты времени на пополнение счета?! Создать из одного человека ОЧЕРЕДЬ! Ваша организация видимо этому учит новоиспеченных сотрудников на обучающих тренингах и брифингах? Либо подбираете сразу, наглых и ленивых молодых консультантов, которые не размениваются на "мелких" клиентов? Бюрократия в открытой, наглой форме!! К сожалению, даже на бейджик консультанта не посмотрела, имени назвать не могу.. очень очень неприятно.

Цены неадекватные, с доставкой бардак полнейший! Это дебилизм какой то! заказали из Омска автозапчасть, выбрали тк "Деловые линии".. срок доставки 3-4 дня. Из Омска груз был отправлен 6.03.2018 (пн), в наш Первоуральск прибыл 09.03.2018 (пт), как и обещали, за три дня, но так как впереди выходные, о доставке на адрес можно забыть.. по сб. и вс. у них выходные, в будние дни работают до 18.00. В пн, 12.03. позвонили сами в офис, сотрудница сказала, что перезвонит в течении дня.. у меня тоже рабочий день, на звонок ответить не успела, перезваниваю - занято, занято, занято... дозвонилась, мне обещают снова перезвонить. Перезвонили, почему то из самого Омска! сообщают о возможных датах доставки, это либо вечер 13.03 (с 18.00 до 22.00), либо 14.03 с утра. Соглашаюсь на вечернюю доставку, но оказывается, нужно будет к стоимости доставки 935 руб., доплатить еще 1000 руб. за то что "вечерняя доставка"! Охренеть! мало того, что стоимость доставки непонятно откуда такая, так еще и доплатить.. да пошли они в ж.... В итоге, переплачивать лишнюю тысячу не хочется, поэтому, моя автозапчасть пять дней не может попасть ко мне! Капец полный! Я из Владивостока дождалась запчасть за пять дней (!) и за 600 руб., а тут полторы недели непонятно что епт...

Сегодня заказывали у Вас впервые. В последнее время разочаровались в доставке еды на дом, по некоторым причинам. В общем оформили заказ, оператор очень скоро перезвонила для подтверждения, вежливо и уважительно. Не смотря на отдаленный район города, привезли вовремя! Курьер так же вежлив. Заказали пиццу и сет роллов. Пицца действительно горячая и ооочень вкусная, мягкая и сыра достаточно. Роллы свежие! Соевый соус в бутылочке с закручивающей крышечкой, что намного удобнее запаянной баночки. Васаби и имбирь в отдельных контейнерах, лучше чем рядом с роллами. Очень аккуратно собран заказ. Большое спасибо! Все вкусно, отлично!