Ольга Валова

пришла оформить возврат одного из купленных товаров. Такое отношение и нежелание производить возврат еще нигде не видела. Девушка всем своим видом давала понять свое недовольство, и пыталась найти повод чтобы не возвращать денежные средства за него. К платью подошла раз 15 (и я не преувеличиваю) повернула,перевернула и обратно, растягивала, фотографировала, оказалось что она его еще и нюхала (об этом я прочитала в акте, который получилапосле). Если бы я знала что мне дадут подписать в итоге, я бы обязательно сняла на камеру это "обезьянство",по-другому не назвать.

За время оформления документов на возврат, в магазин зашли по меньшей мере 10 потенциальных клиентов,которые остались без должного внимания, и консультации продавца, все в прочем вышли без покупки. Так работать нельзя, вы теряете постоянных ) и потенциальных клиентов. Стоимость платья была 2700, разве эти копейки стоят вашей репутации?Я еще не получила ответа по своему возврату,не буду удивлена,если придет отказ,но уже пишу этот отзыв,потому что очень возмущена.

Еще расскажу,о том,как покупала товар. Стоя в примерочной спрашивала у женщины,о которой тут смотрю уже все наслышаны, есть ли другие цвета, на что в ответ мне говорят "нет", когда я сама вышла в зал,и увидела,что имеется еще 3 цвета данного товара, конечно меня повергло это в шок,зачем обманывать? Если вам тяжело пошевелиться с места,зачем работать продавцом?

Заказали заранее шары с доставкой. Девушка привезла,как и договаривались,только я не учла,что домофон у нас не работает (только заехали) и не предупредила об этом доставщика,может причина и в этом,но помимо нашего домофона несли эти шары через весь двор,который закрытый,без какой-либо упаковки,даже не в мешке,что бывает обычно. Шары опустили через сутки наполовину, через двое лежали на полу все 22 шара. Когда позвонила узнать причину,ведь на сайте заявлено 5 дней полёта,начали искать 33 причины нашей вины,и дети таскают у вас их,и температура в доме высокая и вообще вы не предупредили про домофон-виноваты все,кроме них. На что я скинула фото шаров и градусника в доме,ребёнок не таскал,так как они были в фонтане и ребёнок болел. Диалог был неприятным с Анной,на мой взгляд это руководитель, допускались нелицеприятные фразы и тд. Осталась очень недовольна,больше конечно же заказывать не стану и рекомендовать в том числе тоже. Праздник был испорчен,гости были приглашены на третьи сутки. Фото прилагаю