Рустем Саляхов

Если вам дорог ваш заказчик, ваше время, нервы и репутация, то забудьте это название, вам будут считать вашу заявку несколько месяцев, будут бесконечно находить непонятные для них моменты и в итоге менеджер вам скажет, что как только у него появится время, он так и быть соизволит вам ответить, я уж молчу про тон, каким с вами будут разговаривать....это жесть, я думал такие индивидуумы как Галина вымерли, а оказалось я ошибался. В общем не тратьте время на эту компанию.

Предлагая купить тот или иной товар по акции, надо четко объяснять покупателю как она действует, в чем её выгода, а не ограничиваться только частью информации. Когда мы покупали зимние кроссовки за 8000 руб, нам обещали аж 3000 акционных рублей, мы тут же решили воспользоваться этим и забронировали себе на след.день толстовку в пределах этой суммы, а когда приехала жена за ней, вдруг выяснилось...что ни черта это не так, что оказывается надо читать условия акции, что только 1/3 покупки будет оплачено этими акционными деньгами...нормально да? Далее выяснилось, что по мнению нач.отдела продаж я-покупатель обязан знать и наверное выучить наизусть все акции их условия и т.д....

Администрация-вы серьезно?

Мне заняться больше нечем?

А зачем тогда продавцы?

И, конечно ни один продавец из тех, с кем мы общались, не признался и никогда не признается, что это делается специально, обычная замануха, ну мы же не на рынке находимся, где это прокатывает, вы же продаете бренд, зачем так портить себе репутацию?

Неприятно, что персонал магазина "Спорт Мастер" в "Комсомолле" позволяет себе такие выходки, неприятно, что тебя держат за дурака.

P.S. Сам работаю в торговле, потому и в шоке от такого поведения руководителя отдела продаж...