Mike

Грабеж.

Это если одним словом выразится про данную организацию. Сделали нам подарочек в квитанции в виде 148 рублей на каждого прописанного в квартире человека. При том что все соседние регионы и даже Москва платят на порядок ниже. Возникает вопрос: в Екатеринбурге что ли живут исключительно миллионеры? Безусловно, мусорная реформа организована федеральной властью и данное предприятие само нам с неба эти цифры не нарисовало, но вы ответьте мне на вопрос, раньше же как-то мусор вывозился и всё было хорошо, почему мы теперь должны платить такие бешенные деньги за вывоз мусора, подчеркиваю, ВЫВОЗ, даже не переработку, а просто вывоз на полигон для дальнейшего гниения. Для нашей семьи из 3 человек 500 рублей достаточно значительная сумма. При этом даже с введение данного тарифа мусор убирается безобразно, кроме того раньше у нас был отдельныйконтейнер под пластик, теперь его нет.

Я конечно не специалист в данном вопросе. Но давайте проведем простую арифметику.

Возьмем население города и умножим на 148 * 1 468 833 = 217 387 284

Допустим даже, что часть населения не платит за ЖКХ и вывоз мусора, так скажем пускай это даже будет половина населения города, хотя я уверена, что таких людей гораздо меньше. Дак вот поделим 217 миллионов на 2, получим 108 693 642 миллионов рублей. Расчет очень грубый, так как мне неизвестно количество людей проживающих в частных домах, а ведь они платят еще больше - 182 рубля с человека. Но даже при таком грубом расчете, данный МУП получит более 1 миллиарда рублей год с населения города Екатеринбурга.

Если быть точнее 108 693 642 * 12 = 1 304 323 704 руб.

При этом есть еще юридические лица, так что цифры прибыли у данной организации на порядок выше. Вполне вероятно, что при таких раскладах они будут делать более 3-4 миллиарда в год на простом вывозе мусоре. Потому как заявил в недавнем интервью новый директор данной организации, депутат Григорий Вихарев, инвестиционная составляющая в имеющемся тарифе ничтожна мала и не позволит построить нашему городу мусороперерабатывающий завод. Чтобы построить такой завод, нужно еще увеличить тариф, вы понимаете? ЕЩЕ! Неудивительно, что данный МУП готовят на приватизацию в 2019 году, неплохая золотая жила окажется в чьих-то руках, думаю не сложно догадаться в чьих. А нам рассказывали, что вот сейчас будет мусорная реформа, построим заводы, вы только платите...

Господин Вихарев, человек корни которого тянутся к ОПС Уралмаш. Если вы введете его имя в Google, вы без проблем найдете кучу различного компромата на данного депутата. Помимо того, что он стал так называемым королем свалки, в числе активов его соратников 70% управляющих компаний. Как работают у нас управляющие компании, я думаю никому не надо, всем это прекрасно известно, а кому неизвестно может открыть профиль любой из управляющих на флампе и почитать отзывы. Вызывает ли доверие такой человек на посту данной организации? Безусловно нет. Если бы данный человек действительно пошел в депутаты не для улучшения своего благосостояния, а ради общего благосостояния всех горожан, то он бы явно постарался изменить ситуацию в другую сторону, но он этого не делает. Почему? Да потому что ему это по всей видимости не выгодно. Стоит, отметить, что тут даже наш губернатор, который мало у кого вызывал доверия, теперь кажется робин гудом, так как недавно от него поступило поручение найти возможности по снижению платы за вывоз бытовых отходов.

Купила диван в АСМ Мебель по адресу пр-т Космонавтов, 54 (ТЦ «Космос», 2 этаж) 28.02.19. Дело в том, что купила диван, который уже был готов и стоял на складе, цвет устраивал, все устраивало, так же как и отношения продавца-консультанта на момент покупки, сказали, что привезут 01.03.19, и да, действительно привезли, но с браком в одном из секторов, а сектор был угловым, и к сожалению он идёт как часть одного из спальных мест, соответственно отправили эту часть обратно. Увы принимала диван не я, так бы наверно отправила обратно и весь диван.

После того, как позвонила в магазин, с вопросом когда мне смогут доставить не достающую часть дивана, на что мне сказали, что это будет пн-вт(04.03.19-05.03.19). Спать извините меня так очень не удобно! (Далее приложу все фото)

Так же в процессе разговора мне сказали, что все притензии я должна предъявлять фабрике, НО, при этом отказывались предоставить даже номер телефона и сказали искать на просторах интернета!!! Вы серьёзно? Да это тоже самое, что я щас буду звонить в компанию например эпл, что у меня не работает телефон, а не в магазин, в котором я приобрела этот телефон. После долгих разговоров и препирательств с менеджером с просьбой ускорить доставку хотя бы на выходные, девушка просто взяла и положила трубку, а также не отвечала на повторные звонки!

Спустя какое-то время, я позвонила с другого номера с вопросом «и почему же вы скидываете трубку?», на что получила ответ «ну вообще-то у меня здесь клиенты». Я все понимаю конечно, но я являюсь точно таким же клиентом, что и другие, только я ещё и не довольный клиент, к которому нужно было найти подход, который устроил бы и меня и организацию. И да, мне все таки предоставили номер телефона, но, к сожалению не действующий!

После долгих поисков и обзвона 2 фабрик, с которыми они сотрудничают я все таки нашла ту, которая делала именно тот диван, который я и купила. Это оказалась фабрика «АСМ Элегант» или же просто «Элегант», специалист на которого я попала был на столько же обескуражен, что и я, что не магазин ведёт разборки с фабрикой по этому вопросу, а клиент, т.е. - я.

А вот фабрике благодарна, вошли в мое положение и на следующий же день доставили недостающую часть!

Именно в этот магазин, если и обращусь ещё раз, то, только для того, чтобы написать претензию, а вот насчёт всей сети еще посмотрим.

В целом диваном то я довольна, но все впечатление испортила вся эта ситуация.

Научитесь искать подход к каждому клиенту!!!!