- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Немного поясню про ожидание. Я готов ждать (если мне позволяет время) столько сколько скажут, 10-20-30-60 минут, но не больше озвученного времени.
Если у вас есть лишний час чтоб его тут убить, то записывайтесь на диагностику и смело приезжайте к назначенному времени. Будьте уверены, вас попросят подождать буквально минут 10... Потом...
Добрый день.
Немного поясню про ожидание. Я готов ждать (если мне позволяет время) столько сколько скажут, 10-20-30-60 минут, но не больше озвученного времени.
Если у вас есть лишний час чтоб его тут убить, то записывайтесь на диагностику и смело приезжайте к назначенному времени. Будьте уверены, вас попросят подождать буквально минут 10... Потом еще минут 10... И так целый час...
Я понимаю, что бывают форс мажоры, но надо уведомлять клиента.
По проведенным работа. Диагностика сдела быстро и качественно. Найдено именно то, что действительно неисправно (стойка стаба, задние колодки). За что респект сотрудникам. Нет навязывания не нужных работ и замен.
Если бы не досадное ожидание то можно ставить тверую 5.
Отдельное спасибо директору пункта, за душевность.
Алексей Николаевич, добрый день. Приносим свои извинения за задержку по времени, обязательно учтем и примем к сведению. Надеемся, этот инцидент не повлияет на общее впечатление от качества обслуживания. Для устранения неисправностей, ждем вас в удобное время в любом из наших филиалов. Также приглашаем вас на шиномонтаж со скидкой!
С уважением,...
Алексей Николаевич, добрый день. Приносим свои извинения за задержку по времени, обязательно учтем и примем к сведению. Надеемся, этот инцидент не повлияет на общее впечатление от качества обслуживания. Для устранения неисправностей, ждем вас в удобное время в любом из наших филиалов. Также приглашаем вас на шиномонтаж со скидкой!
С уважением,
Команда подкованных сервисов