Мария Долматович

Ужасное качество работы лаборатории!

Очередь к администратору небольшая, но движется долго, простояла полчаса, хотя была третья в очереди. Лаборант сидит ждет каждого. Еще и нарушены все сроки, указанные в договоре!

Вместо прописанных 2 рабочих дней, на четвертый день оператор по телефону сообщает о задержке в неделю!

Вы шутите??? Готовность анализа крови через неделю??? И это больше чем за 1000 рублей. Все знакомые в других лабораториях в течение суток получили результат. Другие лаборатории работают, а Ситилаб собирает деньги.

Заказала через сайт печать фото: 72 штуки размером 10/15 и одну фотографию 15/20. Что тут сложного??? Для данной компании элементарный заказ оказался непосильной задачей. Во-первых, уже на этапе подтверждения заказа оператор заявила, что комментарии (на сайте работает эта форма, чтобы оставлять уточняющие комментарии к заказу) им не видно, но любезно записала с моих слов. Во-вторых, одно фото (15/20, о котором и был комментарий) то ли потеряли, то ли забыли напечатать. Комментарий был точно, сама видела эту запись на бланке заказа в киоске при получении. После трех или четырех уточняющих телефонных звонков заверили, что недостающее фото напечатают и привезут в пункт выдачи завтра.

И это не все. Уже дома, проверяя к счастью напечатанные 72 фотографии, обнаружила только 71 и одну в двух экземплярах...

"Отличная" компания и специалисты "супер"! Обращайтесь, если фотографии не нужны и много свободного времени!

Уже много сказано по поводу акции с игрушками. Остается только согласиться, что руководству компании абсолютно наплевать на все отзывы и массовое возмущение. Никто даже не соизволил ответить мне на письмо, отправленное на их же сайте с пометкой "обратная связь". Временное увеличение товарооборота теперь закономерно приведет к его значительному снижению. Чтобы уберечь своих детей от подобного обмана и разочарований, покупатели пойдут в другие сети. Их, к счастью, предостаточно!