Анна Черненко

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Анне Матюшовой и специалисту кредитного отдела Яне Токаревой.

На протяжении всего времени от подбора автомобиля и до заключения договора со мной работала Анна. На момент выбора автомобиля меня очень сильно смущали красные вставки в салоне, которые представлены в Geely Coolray. Анна предложила присмотреться к Belgee X50, в котором оттенок вставок немного другой. Анна помогла определиться с выбором комплектации авто и показала на наглядном примере как будет сочетаться салон с цветом автомобиля, после этого сомнений не осталось, что хочу именно этот автомобиль. Когда приехал автомобиль Анна оперативно сообщила об этом и подобрали удобное время и день для заключения договора и выдачи автомобиля. Все документы были подготовлены заранее, подписали всё быстро, так же мне ответили на все вопросы касаемо договора и комплектации автомобиля.

Рассрочку оформляли с Яной, она работала быстро и чётко. Пока я подписывала договор с Анной, мне предоставили на выбор несколько страховых компаний, с разными условиями и ставками, так что когда я освободилась у Яны всё было готово и мы подписали договор на рассрочку.

С момента моего приезда, до полной выдачи автомобиля с внесением денежных средств, прочтением и подписанием всех договоров, осмотром автомобиля прошло всего около 3х часов. Всё благодаря собранности специалистов и их ответственной работе!

Возможно, как эвакуаторы фирма то и нормальная, но у них на сайте есть ещё куча других услуг. Одна из них завести автомобиль в морозы (отогреть авто). Я созвонилась с менеджером меня убедили, что они могут запустить мой автомобиль. Он сказал, что у них мощное устройство, которое всё запустит, по стоимости это 2 тысячи рублей и гарантия на словах, что запустят двигатель моего автомобиля.

Приехал ко мне мужчина на эвакуаторе, с пуско-зарядным устройством ( на сайте написано, что мощное устройство, а по факту а-ля powerbank для авто, чтоб запустить один раз). Пытался он минут 40 запустить двигатель моего автомобиля, но никак не получалось. После безуспешных попыток завести и успешного заливания свеч он сказал что не получается, ведь у меня старый аккумулятор и надо его сменить (ему 4 года, не считаю его старым, но со "спецом" я спорить не стала), после этого с меня взяли 1000р за "ложный вызов". Сказать, что я офигела, это не сказать ничего. Я вернулась домой, позвонила по номеру с сайта, менеджер сказал, что ко мне приедет другой мастер и заведёт авто, на мою претензию с оплатой сказал, что просто доплатите тысячу и всё. Мастера приехали вдвоём с разряженным устройством, что они там планировали запускать я понятия не имею, но это выглядело очень тупо. В то время, когда они были у меня, приехали ребята с другой фирмы, которые за 5 минут запустили автомобиль с залитыми свечами от первых "мастеров" (по стоимости так же 2000р, а если с отогреванием и тепловыми пушками 3500), после запуска моего автомобиля горе-мастера начали заряжать своё пусковое устройство, от моего автомобиля. Мне, конечно, не жалко. Но если вы обещаете услугу, пишите красивые слова, тосоответствуйте заявленному описанию, деньги взять за то что ничего не сделали, так потом ещё и зарядить то разряженное пусковое, которым хотели запустить мой автомобиль, ну это фиаско, господа. Прикладываю скрин с сайта, по факту ничего нет, а их "бустер" подходит чтоб запустить машину летом и то не точно.

Безумно обожаю этот симпл, так же как и всех бариста, которые работают в данном заведении.

Эти прекрасные ребята уже без лишних слов знают мой заказ, это самая лучшая клиентоориентированность, которую я видела.

Иногда бывают моменты, когда напиток получается не 1 в 1 (но это бывает крайне редко), с тем что и всегда, но я каждый раз пребываю на 7 небе от счастья, когда мне делают " восхитительно карамельный латте" .

Нельзя не отметить прекрасный интерьер заведения и красивые цветочки в вазочках.

Этот симпл лучший из всех (наверное это потому что я хожу сюда, каждый день)

Самый классный бариста это Максим, очень здорово находит подход и каждый раз ждёт вердикт от меня, как же получился его напиток, поподание всегда 10 из 10