Dmitry

Уже не в первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью и грубостью персонала. В апреле 2021 про заказ просто "забыли". Обращение к руководству проигнорировано. Сегодня опять сделал заказ с готовностью через час, зашел за 10 минут до указанного времени, продавец в ультимативной форме заявила, что заказ увидела только-что и нужно ждать минимум 20 минут. Ни приветствия, ни извинений. Я отказался от заказа. В итоге через час мне звонит данный продавец с вопросом, буду-ли я забирать заказ! Это что за колхоз?

Абсолютно неудовлетворен. После 100% предоплаты заказ не доставили, не уведомили о задержке, перенесли на 2 суток доставку, потому что забыли отгрузить. Никаких извинений и предложений о компенсации. В итоге выяснилось, что экземпляр витринный, никто не предупредил. Хорошее ведение бизнеса, беспроцентное пользование чужими деньгами при введении клиента в заблуждение. Жду возврата средств. Отвратительно

Посетили с супругой спектакль "Поздняя любовь", прекрасно. Но настроение было подпорчено действиями сотрудников охраны, точнее их подобием. При сканировании электронных билетов сотрудник всем своим видом выражал недовольство всеми вокруг, кричал на охранников у магнитных рамок, чтобы построили всех зрителей и запускали по-одному, а то постоянный писк рамки его раздражал, сопровождая это нецензурными выражениями. Позорище для заведения культуры! Пришла солидная и взрослая публика на спектакль с участием народных артистов России, а зрителей на входе встречают совковым хамством