УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ!!!!!!
Заказали диван и стол трансформер. В отделе продаж (г.Верхняя Пышма) к девушкам претензий нету, все рассказали, помогли с выбором, оформили кредит, но вот доставка подвела... Позвонил мне оператор и сказал ,что доставка будет завтра, но мы с мужем работаем, поэтому нет возможности принять товар. Спросила оператора,...
Показать целиком
УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ!!!!!!
Заказали диван и стол трансформер. В отделе продаж (г.Верхняя Пышма) к девушкам претензий нету, все рассказали, помогли с выбором, оформили кредит, но вот доставка подвела... Позвонил мне оператор и сказал ,что доставка будет завтра, но мы с мужем работаем, поэтому нет возможности принять товар. Спросила оператора, возможна ли доставка после завтра, на что мне ответили, что раз отказываемся завтра, то следующая доставка возможна только через 7 дней (когда мы как раз тоже работаем). Решили самовывозом-снова звонит оператор и предлагает забрать товар на следующий день после звонка с 12.00-16.30...в это время мы не можем, выбрать самим день опять нельзя...следующий раз, когда можно самим забрать товар-через 7 дней...это ужас какой-то!
А все это из-за того, что раз мы не можем забрать товар в день когда они назначили-они наш товар отдают людям, которые могут его забрать, а мы ждем когда доставят заново этот товар на склад... то есть ждем 7 дней...
В итоге заказали доставку, но перед тем как мы попали в свой выходной в нужную им дату прошел месяц....
А на их сайте все отрицательные отзывы удаляют, видимо чтоб клиентов не распугивать!