- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал интернет заказ, отзвонились что получили заказ и все есть в наличии. По приезду оказалось что нет моего размера хотя он указан в заказе... короче час потраченного на дорогу времени впустую...
Здравствуйте, Drim Mebel. Я разобрался в ситуации, да получилось не хорошо, приношу свои извинения, но это было стечение обстоятельств. В магазине работают два продавца, одна из которых с Вами разговаривала и сообщала о наличии, но по каким-то причинам не убрала товар с витрины (в вашем случае костюм). В это же время пришел другой покупатель за...
Здравствуйте, Drim Mebel. Я разобрался в ситуации, да получилось не хорошо, приношу свои извинения, но это было стечение обстоятельств. В магазине работают два продавца, одна из которых с Вами разговаривала и сообщала о наличии, но по каким-то причинам не убрала товар с витрины (в вашем случае костюм). В это же время пришел другой покупатель за этим же костюмом и размером!!! Второй продавец, ничего не зная об интернет заказе, со спокойной душой продает этот костюм. Все это произошло в течении часа!!!
С продавцом, ответственного за интернет заказы, мы провели беседу и применили административный ресурс, по всей строгости закона.
Вам, приношу еще раз извинения за потраченное время.