- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания! Крайне не рекомендую использовать её для переезда.
Грузчики опоздали, так как начали позже, то машину тоже переназначили, но машина не приехала вовремя, опоздала примерно на 1,5 часа.
Так как переезд был недалеко, то грузчики по собственной инициативе начали таскать вручную, бегал с ними открывать двери. Как узнал только на...
Отвратительная компания! Крайне не рекомендую использовать её для переезда.
Грузчики опоздали, так как начали позже, то машину тоже переназначили, но машина не приехала вовремя, опоздала примерно на 1,5 часа.
Так как переезд был недалеко, то грузчики по собственной инициативе начали таскать вручную, бегал с ними открывать двери. Как узнал только на следующий день, это увеличило стоимость работы грузчиков на 30% на весь заказ.
Коробок так не было, хотя в предварительном заказе они были, пошел купил потом мусорные пакеты, чтобы защитить вещи хоть немного.
Была сборка-разборка мебели, разборка заняла 1:15ч., сборка примерно столько же.
Переезд длился 9 часов, из них машина стояла 5 часов, низкая квалификация не позволила разместить все сразу, не влезло 3 пакета с вещами, их можно увидеть на фото.
Также грузчики сломали мне провод питания у ларя, сразу починил, чтобы не пропали продукты.
Также на фото можно увидеть сколько было перевезено вещей, на фото не вошло: трехстворчатый шкаф, кровать (виден уголок), электрическая плита, холодильный ларь, второй стол и навесная полка.
Мало этого, видя, что уже поздно, я работал третьим грузчиком помогая носить вещи на погрузке и разгрузке. Впрочем, это не спасло от оплаты "ночных" для работников.
В компании мне пояснили, что все правильно. Машина не гарантируется, грузчики не гарантируются в назначенное время, и я обязан платить по факту выхода до окончания работ. Даже если грузчики просто сидят, и мы ждем машину опаздывающую, время и деньги капают. Или машина пришла, а грузчиков нет без разницы.
Ответственность компании заключается только в проверке расчета, если ошибся старший грузчик, то пересчитают.
Сумма по предварительному расчету увеличилась более чем в 2 раза.
Рекомендую пользоваться любой другой компанией, хуже нужно еще поискать. Был вынужден обратиться в эту посредническую шарагу так как переехать нужно было в 2 дня, 10 раз пожалел уже о своем выборе.
Добрый день еще раз. Мы вас понимаем ваше недовольство, но вы не правы. Вас рассчитали по факту, взяли сумму, которую должны были получить грузчики. Вам объяснили ситуацию из чего сложилась сумма, ребята не стояли не курили работали быстро как могли, пока была не назначена машина чтобы не терять время, да с нашей стороны получилось что машина...
Добрый день еще раз. Мы вас понимаем ваше недовольство, но вы не правы. Вас рассчитали по факту, взяли сумму, которую должны были получить грузчики. Вам объяснили ситуацию из чего сложилась сумма, ребята не стояли не курили работали быстро как могли, пока была не назначена машина чтобы не терять время, да с нашей стороны получилось что машина приехала не во время мы вас понимаем, но описали это выше. Не нужно на нас наговаривать в кавычках что мы" плохая компания, не заказывайте у них грузчиков, шарашкина конторка" поверьте мы выполнили кучу переездов и другие клиенты могут сказать, написать обратное, у нас есть реальные отрицательные отзывы, стараемся делать все на высшем уровне, но человеческий фактор бывает что что-то не успеваем(ломается машина, опаздывают ребята) так в любой компании происходит не бывает все идеально, отзыв дают нам обратную"Реальную связь" а не как у некоторых компаний которые эти отзывы куплены, вы думали что сумма не изменится, но сумма была посчитана за 2 часа работы, она изменилась потому что работа была выполнена по факту 9 часов. До нас дошла другая информация что ваша собака мешала ребятам, не была привязана, что ребята сами складывали вещи с нуля полностью, у газели было 2 рейса, так как вы забыли некоторую часть вещей. Объяснили Вам ситуацию несколько раз, дали обратную связь, но прежде чем поливать наших ребят" конторку" как вы говорите грязью, давать рекомендации пишите правдивую информацию и не нужно придумывать что мы такие плохие. Спасибо за обратную связь учтем Ваши пожелания. Всего доброго.