- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ждали стол в кальянной зоне, в итоге, нас все равно посадили не за тот стол. Менеджер, выслушав проблему, надолго ушла, ничего так нам и не ответив. Нашу проблему решил официант, который был искренне заинтересован в получении хороших эмоций от посещения ресторана.
Так же расстроил неожиданный сюрприз в виде торчащего волоса в соусе для креветок....
Ждали стол в кальянной зоне, в итоге, нас все равно посадили не за тот стол. Менеджер, выслушав проблему, надолго ушла, ничего так нам и не ответив. Нашу проблему решил официант, который был искренне заинтересован в получении хороших эмоций от посещения ресторана.
Так же расстроил неожиданный сюрприз в виде торчащего волоса в соусе для креветок. Но Евгений, извинивший, быстро нам его заменил.
Кальян был среднего уровня. Кальянщик учёл все наши пожелания, но особого восторга от парового коктейля не было.
В целом, ставим тройку, с учетом неразберихи и высокого чека за продукцию, поданную с волосами.
Maria Sobyanina, добрый день!
Спасибо Вам за обратную связь обязательно будем разбираться в такой мало приятной ситуации. Могли бы вы ответить на несколько вопрос для улучшения нашего сервиса:
В какой день и приблизительно в какое время вы были у нас в гостях и на каком филиале?
