Евгения Ларионова

Ужасно!!!

Сегодня 9.03.14 были на приеме. Ужасный администратор работает на ресепшене. Сразу видно, что отсутствует заинтересованность в клиентах, по скольку встречает с каменным лицом. Мы зашли в кабинет с малышом, врач осмотрел и повел нас на стойку администрации, чтобы дать консультацию там. А не в кабинете(очень странно)!!!!!! Администратор сразу же сказала оплатить консультацию, хотя мы ее еще даже не получили! Выписала квитанцию положила на стойку. Обычно говорят: "Распишитесь пожалуйста", но нет. Тут она сверху кинула ручку. Ладно, люди не глупые, лишних вопросов задавать я не стала, расписалась. Она ее забрала, совершенно с каменным лицом швырнула копию и сдала сдачу мелочью, горсть железа товарищи!!!!!На мой вопрос, что у нее с настроением, - она ответила, что ко всем так относится. Уважаемое руководство клиники, если Ваш администратор не любит свою работу, не уважает клиентов, ко всем так относится(не скрывая это говорит), и не может даже элементарно сделать приветливое лицо, то она не только распугают будущих клиентов, но и у старых желание приходить отобьет.